Co to jest koordynator jakości?

Koordynatorzy jakości znajdują się w szerokiej gamie branż. Ogólnie rzecz biorąc, ich celem jest zagwarantowanie, że przestrzegane są odpowiednie procedury, a produkty i usługi są wolne od błędów. Koordynator działa zasadniczo jako audytor, pracując nad utrzymaniem zgodności ze standardami firmy i przepisami branżowymi, a także przepisami lokalnymi i krajowymi. Większość pozycji wymaga dobrej dbałości o szczegóły, zdolności do organizowania i analizy oraz dobrych umiejętności komunikacyjnych.

Healthcare

W sektorze opieki zdrowotnej koordynatorzy jakości zapewniają dokładność dokumentacji medycznej, zajmują się skargami pacjentów i nadzorują wdrażanie odpowiednich standardów. Można je wezwać do zbadania, w jaki sposób dział występuje w poszukiwaniu nieefektywności i procedur, które nie są odpowiednio wykonywane. Edukacja jest również często częścią pracy, ponieważ koordynator może potrzebować przeprowadzenia szkolenia personelu, aby upewnić się, że standardy są rozumiane i utrzymywane.

Istnieją różne ePoziomy kanałów i doświadczenia wymagane do bycia koordynatorem jakości w opiece zdrowotnej, w oparciu o to, gdzie dana osoba pracuje. Na przykład pozycja koordynatora ds. Jakości w dokumentacji zdrowia może wymagać jedynie stopnia współpracownika, podczas gdy koordynator jakości klinicznej zazwyczaj jest zarejestrowaną pielęgniarką (RN), a tytuł magistra jest często preferowany. Osoba w tej roli musi mieć silną komunikację i umiejętności interpersonalne.

Produkcja

W produkcji koordynator jakości ma kluczowe znaczenie dla procesu produkcyjnego. On lub ona może testować komponenty produktu przed ich użyciem, a także ukończone przedmioty, aby upewnić się, że są zgodne ze standardami firmy. Wszelkie problemy w procesie produkcyjnym należy zbadać, a koordynator będzie musiał zaoferować rozwiązania w celu ich poprawienia.

Wraz z nadzorem tworzenia towarów koordynator jakości analizuje problemy z zwróconym produktemCTS. Jeśli wystąpił problem na podłodze fabrycznej, który prowadził do problemów wysokiej jakości, musi on współpracować z innymi pracownikami, aby je rozwiązać, szkolić je w zakresie najlepszych praktyk i upewnienie się, że są przestrzegane. Koordynator jakości śledzi również najnowsze trendy, aby poprawić wydajność firmy.

W niektórych firmach role koordynatora ds. Jakości i bezpieczeństwa są łączone. Na przykład producenci, którzy produkują produkty spożywcze lub farmaceutyczne, zależą od koordynatora bezpieczeństwa, aby upewnić się, że wytwarzane przez nich przedmioty są prawidłowo wytwarzane. Każdy spadek jakości może potencjalnie zranić ludzi, którzy spożywają produkt, a także kosztować firmę wiele pieniędzy i uszkodzić jej reputację.

Edukacja

Koordynatorzy jakości w sektorze edukacji można znaleźć w kampusach uniwersyteckich. Ich zadaniem jest ocena programów akademickich i kursów, aby upewnić się, że osiągają cele wyznaczone przez szkołę i wszelkie agencje akredytacyjne. Szkoły w wielu CoUNTRY, w tym USA, muszą spełniać określone standardy jakości, aby otrzymać i utrzymać akredytację, a koordynator jakości często odgrywa kluczową rolę w upewnieniu się, że instytucja spełnia te standardy. Mogą monitorować badania przeprowadzone przez pracowników, przeglądać strategie nauczania i przeglądać ankiety klasy uczniów. Koordynatorzy jakości mogą być zaangażowani w coroczne przeglądy wyników również dla wykładowców.

Koordynatorzy zwykle mają tytuł licencjata lub wyższy i często mają również doświadczenie w nauczaniu. Wymagana jest znajomość akredytacji, lokalnych i krajowych przepisów, ponieważ osoba ta musi zapewnić spełnienie wszystkich tych standardów. Podróż jest często wymogiem tej pozycji, ponieważ koordynator musi poruszać się po systemie szkolnym, aby ocenić wiele różnych kampusów i wydziałów.

Inne pola

Koordynatorzy jakości są ważną częścią wielu innych dziedzin, w tym rozwoju oprogramowania, hotelu i hotelarstwa oraz elektroniCs. Każda branża, która zależy od spójnego standardu jakości z produktów lub usług, które wytwarza, może skorzystać z posiadania kogoś na tej pozycji. Osoba zazwyczaj potrzebuje solidnego zrozumienia oprogramowania do edytorów tekstu, arkuszy kalkulacyjnych, prezentacji elektronicznych, umiejętności pisania i zrozumienia przepisów dotyczących branży.