Co to jest kurator ds. Mieszkaniowych?

Kurator mieszkaniowy to ktoś, kto pracuje w firmie zarządzającej nieruchomościami i jest pracownikiem pierwszej linii w budynku mieszkalnym lub nieruchomości. Firmy zarządzające nieruchomościami zwykle zatrudniają osoby, które mogą mieszkać na miejscu i zarządzać codziennymi operacjami w imieniu firmy. Ta pozycja zazwyczaj obejmuje różnorodne umiejętności i obszary odpowiedzialności. Ludzie, którzy chcą zostać nadzorem mieszkaniowym, często mają wcześniejsze szkolenie lub doświadczenie zawodowe w rzemiośle. Zrozumienie, jak działa sprzęt, prawdopodobne obszary awarii i kiedy zadzwonić do firmy świadczącej usługi profesjonalne, są bardzo ważne w tej roli.

Kuratorzy mieszkalni mogą pracować w dużych wieżowcach, kompleksach kamienic lub nieruchomościach z wieloma niskimi wieżowcami. W ramach pakietu kompensacyjnego kurator mieszka w mieszkaniu lub lokalu nieruchomości bez czynszu. Oczekuje się jednak, że będzie on dostępny dla mieszkańców poza standardowymi godzinami pracy, często na telefon na noc.

Podstawowymi obowiązkami kuratora mieszkaniowego są utrzymanie terenu, czyszczenie części wspólnych i rozwiązywanie drobnych problemów konserwacyjnych. Ponadto kuratorzy są odpowiedzialni za wszelką komunikację między firmą zarządzającą nieruchomościami a najemcami. Obejmuje to powiadomienia o opóźnieniach w płatności czynszu, prośby o dostęp do jednostki w celu konserwacji lub przeglądów oraz powiadomienia o czynnościach związanych z utrzymaniem budynku.

Nie ma formalnego programu edukacji policealnej, który mógłby zostać kuratorem mieszkalnym. Powiązane doświadczenie zawodowe może obejmować asystenta kuratora, personel sprzątający, kierownika serwisu lub inne stanowiska przedstawiciela klienta. W tej roli klienci są najemcami budynków.

Umiejętności zarządzania klientem są bardzo ważne w tej roli. Kurator jest odpowiedzialny za zapewnienie płynnego i bezproblemowego działania budynku. Oczekuje się, że w ścisłej współpracy z zarządcą nieruchomości budowlanych natychmiast zgłosi wszelkie problemy, a także podejmie działania następcze i zapewni, że kwestie zostaną rozwiązane. Budynek z wykwalifikowanym kuratorem jest czysty, dobrze utrzymany i działa wydajnie. Problemy najemców są rozwiązywane szybko, a firma zarządzająca nieruchomościami ma niewiele skarg.

Większość osób, które pracują jako kurator mieszkaniowy, lubi pracę na zewnątrz i w różnych obszarach. Jest on zazwyczaj skłonny mechanicznie i jest w stanie szybko spojrzeć na problem i ocenić jego stopień dotkliwości oraz ustalić właściwy sposób działania. Bardzo ważna jest także dobra współpraca z wieloma osobami i osobowościami. Dobrze utrzymany budynek jest przyjemnością dla wszystkich i zmniejsza zarówno wandalizm, jak i przestępczość.