Co to jest punkt sprzedaży detalicznej?
Punkt sprzedaży może odnosić się do jednej z dwóch rzeczy. Pierwszy to sklep, który po prostu sprzedaje towary bezpośrednio konsumentowi; towary są zazwyczaj kupowane przez sklep od hurtownika lub mogą być wytwarzane przez firmę, która jest właścicielem sklepu. Drugi rodzaj punktu sprzedaży detalicznej to sklep otwierany przez producenta, często w pobliżu fabryki, w celu sprzedaży nadprodukcji lub nieregularnych towarów po obniżonych cenach.
W ramach pierwszej kategorii placówek detalicznych niektóre sklepy detaliczne to duże sklepy z szeroką gamą towarów, podczas gdy inne to małe butiki specjalistyczne. Zazwyczaj znajdują się w stałej lokalizacji, na przykład w centrum handlowym lub w niezależnym sklepie na ulicy. Kiosk to także rodzaj małego punktu sprzedaży detalicznej. Punkty sprzedaży detalicznej często mają również sklepy internetowe.
Punkty sprzedaży detalicznej zazwyczaj sprzedają towary w nieograniczonych ilościach konsumentom, chyba że sklep oferuje szczególnie głęboką zniżkę. Następnie właściciel może ograniczyć ilości, aby uniknąć sytuacji, w której ktoś kupuje wszystkie produkty w celu sprzedaży we własnym punkcie sprzedaży lub eliminuje wszystkie zapasy dla innych klientów, którzy mogą odwiedzić. Prawie każdy może otworzyć punkt sprzedaży detalicznej za pomocą inwestycji; choć wykształcenie biznesowe może nie być konieczne, może być dobrym pomysłem.
Każdy, kto jest właścicielem lub zarządza punktem sprzedaży detalicznej, będzie musiał być w stanie utrzymywać zapasy, dokonywać inwentaryzacji, reklamować i sprzedawać swoją działalność, a także zapewniać obsługę klienta i inne obowiązki; niektórzy mogą również potrzebować zatrudnić dodatkowych pracowników, którzy pomogą prowadzić sklep. Sklepy zazwyczaj ustalają własne ceny, nieznacznie zaznaczając cenę, za jaką produkty zostały im sprzedane od producenta. Niektóre sklepy oferują zniżki dla określonych grup kupujących, takich jak studenci lub osoby starsze, a niektóre mogą produkować własne kupony lub ulotki promocyjne, aby zachęcić kupujących do odwiedzenia lokalizacji.
Punkty sprzedaży detalicznej, które oferują zniżki lub nieregularne towary z fabryki, są na ogół znacznie prostsze i często nie wymagają dużej reklamy, ani nawet prezentacji towarów. Tego rodzaju wyprzedaże są szczególnie popularne w sklepach znanych projektantów, ponieważ ludzie mogą znaleźć nieco nieregularne lub nieaktualne artykuły designerskie za ułamek ceny początkowej; często trudno jest lub nie można stwierdzić, że w ogóle popełnił błąd w produkcji, chociaż klient powinien zawsze dokładnie sprawdzić towar przed zakupem. Ten typ punktu sprzedaży praktycznie nigdy nie jest otwierany niezależnie, ale zazwyczaj według uznania producenta.