Co to jest model przychodów?

Model przychodów jest częścią ogólnego modelu biznesowego przedsiębiorstwa. Model przychodów dotyczy pytania, w jaki sposób i gdzie wzrosną zyski firmy. Prawie każda firma musi zacząć zarabiać pieniądze na stosunkowo wczesnym etapie swojego życia, jeśli chce przetrwać, i potrzebny jest wyraźny plan, od czego zacząć te zarobki. W przypadku trwałej działalności zarobki muszą być zrównoważone, co należy uwzględnić w modelu przychodów. Inwestorzy, którzy chcą zainwestować pieniądze w nowy biznes, będą chcieli wiedzieć, gdzie powstają zyski, aby zapewnić im odpowiedni zwrot z inwestycji.

Firma może mieć wiele możliwości wyboru, w jaki sposób zarobki będą pochodzić z oferowanego produktu lub usługi. W przypadku działalności detalicznej model zarobków może odnosić się do otrzymania środków pieniężnych od klientów przechodzących przez drzwi. W przypadku firmy internetowej model zarobków może obejmować przychody z reklamy bezpośredniej, marketingu afiliacyjnego, sprzedaży produktu online lub dochodu z abonamentu premium na usługę.

W latach boomu dotcom wiele przedsiębiorstw rozpoczynających działalność w Internecie nie miało zadowalającego modelu przychodów. Wiele takich przedsiębiorstw polegało na wzroście ich ceny akcji i ewentualnym przejęciu przez inwestora bez konieczności wykazywania, że ​​zysk został osiągnięty. Większość tych firm nie przetrwała, a doświadczenie podkreśla potrzebę modelu przychodów uwzględniającego zrównoważone dochody w przyszłości.

Model dochodów obejmuje wypracowanie rozsądnej i zrównoważonej polityki cenowej. Każda polityka niskich cen lub rabatów musi mieć na celu rozwój długoterminowych relacji z klientami, a nie sprzedaż, która wygląda imponująco w krótkim okresie. Rabaty lub obniżki cen muszą być częścią strategii, która prowadzi klientów do zakupu dalszych towarów, takich jak stosunkowo niskie ceny maszynki do golenia w porównaniu z ostrzami lub względnie tanie ceny drukarek w porównaniu z bardziej agresywnymi cenami tuszu do drukarek.

Model przychodów musi być ostatecznie powiązany z celem obsługi klienta i satysfakcji klienta. Przedsiębiorstwo powinno dążyć do zapewnienia zróżnicowanej usługi, która zapewni wartość dodaną klientom w zależności od ich potrzeb. Produkt lub usługa powinna rozwiązać problem dla klientów, a cena powinna idealnie opierać się na tej wartości dla klientów, a nie na kosztach, co niekoniecznie wiąże się z tworzoną wartością dodaną.