Co to jest usługodawca?
Usługodawca to firma, która zapewnia specjalistyczną opiekę lub specjalistyczne usługi, a nie rzeczywisty produkt. Termin jest zwykle zapisywany w przypadku firm związanych z komunikacją lub technologią, takich jak firmy telefoniczne lub dostawcy usług internetowych. Inne firmy związane z usługami, takie jak banki lub mechanicy, rzadko nazywane są usługodawcami, nawet jeśli nazwa by pasowała. Firmy w tej dziedzinie często oferują subskrypcje swoim klientom, a nie pojedynczą sprzedaż.
Istnieje wiele różnych rodzajów usługodawców. Firmy te zazwyczaj mają wąską koncentrację i bazę klientów. Chociaż często zdarza się, że dana osoba ma do czynienia z więcej niż jednym rodzajem usługodawcy, nierzadko zdarza się, że dana osoba ma do czynienia z dwoma tego samego rodzaju. Na przykład niewiele osób ma więcej niż jeden typ Internetu, telewizji kablowej i DSL, wchodząc do tego samego domu.
Dostawcy usług internetowych (ISP) zapewniają dostęp do Internetu i są bazą dla kilku innych dostawców usług związanych z komputerami. Chociaż istnieje wiele różnych rodzajów usług, dial-up, modem kablowy lub DSL, aby wymienić tylko kilka, ogólna usługa jest podobna we wszystkich firmach. Większość dostawców usług internetowych wymaga miesięcznej opłaty abonamentowej w zamian za umożliwienie użytkownikowi dostępu do swoich systemów i sieci w celu przesyłania danych. Ich sieć jest z kolei połączona z innymi, umożliwiając pełny dostęp do Internetu.
Dostawca usług sieciowych (NSP) łączy dostawców usług internetowych i sieci firmowe, umożliwiając rozmowę oddzielnym sieciom. Niektóre NSP przeniosły się do usług domowych i biznesowych jako dostawcy usług internetowych, zacierając granicę między tymi dwoma typami firm. NSP mogą również zapewniać dostęp do firm telefonicznych, umożliwiając transmisję zarówno połączeń normalnych, jak i komórkowych.
Dostawcy usług aplikacji (ASP) zapewniają usługi komputerowe, takie jak dostęp do programu lub zdalne rozwiązywanie problemów i naprawy. Firmy oferujące oprogramowanie jako usługi zazwyczaj dysponują wysoce specjalistycznym oprogramowaniem do określonych zadań. Z oprogramowania tego korzysta się za pośrednictwem portalu internetowego tak długo, jak wymaga tego firma dokonująca subskrypcji. Gry online, zwykle postrzegane jako usługa biznesowa, również podlegają nagłówkowi ASP. Gry te mogą mieć miliony płatnych subskrybentów, co czyni je jednym z największych sektorów rynku ASP.
Dostawcy usług hostingowych przechowują informacje internetowe, takie jak strony internetowe lub pliki do pobrania. Hosty stanowią platformę do tworzenia stron internetowych, przechowywania plików lub wymiany informacji. Ta usługa powstrzymuje użytkowników domowych i biznesowych przed utrzymywaniem serwera WWW dla ich informacji.
Dostawca usług telekomunikacyjnych pozwala ludziom rozmawiać ze sobą za pośrednictwem systemu telefonicznego. Komunikacja za pośrednictwem linii stacjonarnych stała się mniej powszechna, a większość komunikacji odbywa się za pośrednictwem satelitów i pełnych sieci naziemnych. Coraz częściej połączenia naziemne i komórkowe są nadawane na tej samej linii co wideo internetowe lub program telewizji kablowej.