Co to jest analiza luk w umiejętnościach?
Typowa analiza luki w umiejętnościach zmierzy wydajność pracownika w stosunku do ustalonej grupy umiejętności. Celem ćwiczenia jest określenie obszarów, w których należy poprawić wydajność. Wyniki zwykle są używane, aby każdy pracownik otrzyma szczególne szkolenie wymagane do spełnienia oczekiwań organizacyjnych.
Ogólnym celem analizy luk w umiejętnościach jest szczegółowe zbadanie, jak dobrze pracownicy mierzą w stosunku do testów porównawczych ustalonych dla swoich stanowisk. Każda analizowana umiejętność jest częścią tego ogólnego obrazu. Istnieją różne rodzaje umiejętności związanych z każdą pozycją, od krytycznego do pożądanego.
Aby ukończyć dokładną analizę luki w umiejętnościach, najpierw należy ustalić, które umiejętności są potrzebne. Może to obejmować obecnie znane potrzeby, ale proces ten może również ujawnić nowe umiejętności, które mogą zwiększyć wpływ pracownika na organizację. Ogólnie rzecz biorąc, należy ustalić, które umiejętności rozwinąłoby organizację i pomogłyby osiągnąć swoje cele.
Najważniejszymi rodzajami zdolności do ustalenia są umiejętności krytyczne. Są to elementy wydajności, które należy wykonać w sposób zadowalający, aby pracownik wniósł znaczący wkład. Bez tych umiejętności organizacja nie może funkcjonować poprawnie.
Po ustaleniu niezbędnych umiejętności opracowany jest opis stanowiska dla każdej pozycji. Opisy te są następnie mierzone pod względem wydajności wszystkich pracowników. Analiza luki w umiejętnościach obejmuje nie tylko określanie i mierzenie tych umiejętności, ale także opracowanie nowych profili przewidywanych zmian w biznesie. Pracownicy są również oceniani pod kątem ich zdolności do obsługi tych korekt. W szczególności ten obszar może być potrzebny indywidualnie dostosowany plan treningowy.
Istnieje kilka sposobów, w jakie informacje o analizie luki w umiejętnościach można zebrać. Niektóre z najczęstszych to indywidualne perfRecenzje Ormance, wywiady z przełożonymi i spotkań grup fokusowych. Zbierając informacje na różne sposoby i z różnych źródeł, bardziej prawdopodobne jest, że wyniki analizy będą dokładne.
Po zakończeniu analizy luki w umiejętnościach istnieje wiele sposobów wykorzystania informacji. Główną korzyścią jest to, że pracownicy mogą być przeszkoleni lub pełnić obowiązki ponownie. Wyniki analizy mogą również pomóc kierownictwu lepiej przydzielić pracowników w całej organizacji, dopasowując zestawy umiejętności do najlepszych pozycji. Może to być szczególnie przydatne przy zatrudnianiu nowej pozycji, które najlepiej wypełnić obecny pracownik.