Co to jest koordynator wolontariuszy?
Koordynator wolontariatu nadzoruje działania wolontariuszy w wielu różnych miejscach. Nie tylko organizuje i nadzoruje działania i zadania, ale ma także zapewniać szkolenia, wskazówki i inspiracje. Stanowisko może być pełnoetatowe, ale w niektórych organizacjach może być sezonowe lub w niepełnym wymiarze godzin, jeśli wolontariusze są potrzebni tylko do specjalnych projektów. Stanowisko może być wypłacane lub wykonywane na zasadzie wolontariatu, chociaż ten pierwszy jest bardziej powszechny, szczególnie jeśli wymagana jest koordynacja wolontariusza w pełnym wymiarze godzin.
W przeciwieństwie do przełożonego lub koordynatora odpowiedzialnego za pracowników najemnych, koordynator wolontariuszy odpowiada za nieopłaconych pracowników. Wymaga to delikatnego podejścia i motywacji, ponieważ wolontariusze nie mają obowiązku wykonywania pracy i nie mają nic do stracenia, jeśli zdecydują się odejść. Wyjątkiem jest sytuacja, w której wolontariat został upoważniony przez sąd jako usługa społeczna wykonywana zamiast zapłaty grzywny.
Ponieważ wolontariusze pochodzą zwykle z różnych środowisk i grup etnicznych, umiejętności komunikacji na wielu poziomach i wielokulturowości są niezbędne do powodzenia koordynatora wolontariuszy. Umiejętność motywowania i nadzorowania różnych typów osobowości jest koniecznością. Skuteczne i kreatywne umiejętności rozwiązywania konfliktów są również ważne dla utrzymania przyjaznej atmosfery i promowania ducha wspólnoty w dążeniu do wspólnego celu.
Przed rozpoczęciem kierowania grupą wolontariuszy koordynator wolontariuszy często spotyka się z liderami organizacji stojącymi za projektem, aby jasno określić cele projektu lub programu dla wolontariuszy. Codzienne lub tygodniowe raporty z postępu prac są często wymagane do monitorowania działań wolontariuszy i zapewnienia, że cele są osiągane w odpowiednim czasie. Czasami kilku koordynatorów-wolontariuszy pracuje dla tej samej organizacji na różnych stanowiskach. Korzystne jest, jeśli regularnie się komunikują i wspierają.
Jeśli zaangażowani są wolontariusze upoważnieni przez sąd, koordynator wolontariusza jest zobowiązany do wypełnienia raportów z postępów dla sądów. Czasami koordynator może zostać wezwany do przedstawienia ustnych lub pisemnych komentarzy na temat wyników, postawy lub etyki pracy wolontariusza. Sądy zwykle wymagają również powiadomienia, jeśli wolontariusze nie wykonają lub okażą się niewłaściwym zachowaniem jako wolontariusz.
Koordynatorzy wolontariuszy współpracują z wieloma agencjami i firmami w społeczności, aby ustalić, które z nich najbardziej potrzebują pomocy wolontariuszy. Spotykają się z przedstawicielami firm, aby opracować odpowiednie programy i stworzyć harmonogramy szkoleń i realizacji, które będą dostępne dla wolontariuszy i firm. Często konieczna jest koordynacja z innymi organizacjami wolontariackimi, aby uniknąć nakładania się działań.
Jeśli dana osoba wybiera karierę jako koordynator wolontariatu, pożądane jest uzyskanie tytułu licencjata w zakresie usług dla ludzi lub socjologii. Pomocne jest również doświadczenie jako wolontariusz lub w zarządzaniu programem wolontariackim. Doświadczenie w wystąpieniach publicznych, operacje komputerowe oraz raportowanie i analiza danych są uważane za atuty aspirujących koordynatorów wolontariuszy.