Co to jest wzorzec przepływu pracy?
Wzorzec przepływu pracy to kolejność zadań lub sekwencje zadań. Wzorce przepływu pracy są kształtowane przez dwa parametry: sposób, w jaki zadania wiążą się ze sobą w procesie przepływu pracy oraz jakie istnieją możliwości wykonywania decyzji podczas procesu przepływu pracy. Wzorce przepływu pracy są często ilustrowane wizualnie jako seria logicznych wyborów zdefiniowanych i umieszczonych na schemacie blokowym. Zadanie robocze można wykonać za pomocą automatyzacji lub pracownicy mogą wykonać to zadanie ręcznie. Logiczny proces przepływu jest taki sam w obu przypadkach.
W sekwencyjnym wzorcu przepływu pracy nie można wykonać następnego kroku, dopóki istniejące zadanie nie zostanie przesunięte do przodu w kolejności sekwencyjnej. Sekwencyjny wzorzec przepływu pracy można zilustrować jako od A do B do C. Gdy pracownik wykonuje zadanie, może przekazać przekazane ukończone zadanie innemu pracownikowi. Następny pracownik w kolejce albo kończy kolejny etap procesu, albo przesyła pracę do następnego etapu produkcji.
Jeśli wybory pracownika są ograniczone tylko do jednego, wzorzec przepływu pracy nazywany jest „wyłącznym”, ponieważ jest domyślnym zakończeniem. Pracownik może przejść tylko z punktu A do punktu B i dalej. Gdy pracownik ma do wyboru więcej niż jeden wybór, wówczas proces ten nazywany jest „wyraźnym wzorcem wyboru”. W tym scenariuszu zadanie może przejść od A do B, C lub D i tak dalej. Proces może również przebiegać w innym kierunku od A lub B lub C do D.
Wzorzec równoległego przepływu pracy występuje, gdy wielu pracowników wykonuje zadania jednocześnie, bez konieczności podejmowania decyzji. Na przykład może być jeden pracownik, który przenosi stos materiałów na grupę pracowników na linii montażowej. Wszyscy ci pracownicy przetwarzają te pojedyncze elementy w tym stosie jednocześnie, czyli od A do B i C. W innym przykładzie równoległego przepływu pracy więcej niż jeden pracownik może wykonać zadanie, które jest następnie kierowane do tylko jednego pracownika w następnym kroku w przepływie pracy. Ilustracją tego równoległego wzorca przepływu pracy byłyby A i B do C.
Jeśli pracownik wykona krok, który wymaga teraz podjęcia logicznej decyzji, staje się równoległym podziałem. Można to zilustrować jako A do B lub C lub A lub B do C. W przepływie pracy zadania można podzielić na nowe wzorce przepływu pracy, a następnie ponownie połączyć w procesie montażu. Wzorzec może być od A do B i C, a następnie z powrotem do A, ponieważ strumień przepływu pracy dzieli się i wraca ponownie.