Co to jest raport przepływu pracy?
Raport przepływu pracy to taki, który może wyświetlać bieżący ogólny przepływ pracy firmy i wskazywać, gdzie można go poprawić. Wiele razy, gdy mowa jest o przepływie pracy, ma on dotyczyć procesów elektronicznych lub oprogramowania, które mają zautomatyzować i usprawnić zadania. Niektóre typy raportów przepływu pracy mogą jedynie wyjaśniać ten rodzaj przepływu i mogą wyjaśniać, które zadania są zautomatyzowane, w jaki sposób są realizowane oraz jak szybko lub tanio są wykonywane. Inne typy raportów przepływu pracy są bardziej szczegółowe, wyjaśniając cały przepływ pracy firmy, jej zautomatyzowane procesy i pracowników. Pozwala to kierownictwu firmy na przejrzenie całego procesu i dokonanie korekt tam, gdzie to konieczne, aby obniżyć koszty, przyspieszyć produkcję i / lub zaspokoić nowe potrzeby klientów.
Tradycyjnie raport przepływu pracy był generowany przez zespół lub osobę, której zadaniem było gromadzenie, dokumentowanie i raportowanie wszystkich informacji związanych z wewnętrznymi pracami firmy. Proces ten mógł potrwać tygodnie lub nawet miesiące, w zależności od wielkości firmy. Technologia jest zaawansowana, dzięki czemu tego typu raportowanie może odbywać się za pomocą oprogramowania komputerowego. Chociaż osoby są nadal potrzebne do wprowadzania danych do oprogramowania, porządkuje je i wyświetla w wielu raportach do przeglądu.
Korzystając z oprogramowania do tworzenia raportu z przepływu pracy, firma może analizować swoje raporty i wprowadzać zmiany znacznie szybciej, pozwalając mu utrzymać się na szczycie rynku. Firma może również cieszyć się większą elastycznością dzięki licznym raportom szczegółowo wyjaśniającym wiele aspektów działalności. Może to być niezwykle pomocne dla firm, które mają wiele lokalizacji, ale tylko jedno biuro firmy. Istnieje również wiele rodzajów oprogramowania do raportowania przepływu pracy w wielu obszarach, co pozwala firmie wybrać taki, który jest odpowiedni do ich potrzeb.
Raporty wszelkiego rodzaju są ważne dla prawie każdej firmy. Finanse, wydajność i zadowolenie klienta to wszystkie aspekty firmy, które należy rutynowo analizować, jeśli firma ma się rozwijać i dostosowywać. Identyfikacja słabych punktów w procesach firmy jest nie tylko korzystna dla kierownictwa firmy - korekty wydajności mogą również odciążyć pracowników i powodować frustrację. Usprawnienie zadań pozwala pracownikom i ich przełożonym pozostać na tej samej stronie pod względem oczekiwań na co dzień. Raport z przepływu pracy może również wskazywać, gdzie potrzeba więcej pieniędzy na zaktualizowany sprzęt lub podwyżki, poprawiając ogólne zadowolenie pracownika ze środowiska pracy.