Co to jest zdolność chłonna?

Zdolność absorpcyjna to metoda, za pomocą której organizacja przetwarza nowe informacje i tłumaczy je dla własnych korzyści handlowych. Obejmuje to określenie, które nowe informacje są przydatne, a następnie zastosowanie ich w organizacji, aby przyniosły wymierne rezultaty. Termin ten odnosi się również do ilości nowych informacji, które organizacja jest w stanie produktywnie zarządzać.

Koncepcja została stworzona przez profesorów Wesleya Cohena i Daniela Levinthal w 1990 roku. Jednym z jej głównych celów było zachęcenie organizacji do poprawy ich perspektyw poprzez prowadzenie własnych badań i rozwoju (R&D) zamiast kupowania bardziej ogólnych informacji. Oprócz pozyskiwania informacji spoza organizacji, metoda wymaga, aby wiedza już posiadana przez jednostkę została włączona do każdego działania inspirowanego nowymi danymi.

Zdolność absorpcyjna ma być ciągłym procesem dla każdej organizacji, która przyjmuje swoje pomysły. Wymaga to ciągłego zaangażowania w zmiany w gospodarce, określonych rynkach i działalności konkurentów. Proces ten obejmuje również integrację informacji, które obecnie nie są częścią działalności organizacji, aby były odpowiednie i przydatne.

Przez lata od jego wprowadzenia definicja zdolności absorpcyjnej została rozszerzona, aby uwzględnić rzeczywiste zastosowania. Jedna z najszerzej przyjętych korekt powstała w 2002 r., Kiedy profesorowie Shaker Zahra i Gerry George dodali pomysł, że metoda została realistycznie złożona z dwóch koncepcji: zrealizowanej zdolności absorpcyjnej (RACAP) i potencjalnej zdolności absorpcyjnej (PACAP). Ten nowy punkt widzenia ułatwia zarówno ocenę tego, co organizacja zrobiła z nowymi informacjami, jak i strategię efektywniejszego wykorzystania nowych danych w przyszłości.

Teoria Zahry i George'a rozważała także cztery dodatkowe elementy zdolności absorpcyjnej oprócz dwóch nadrzędnych kategorii. Są to nabywanie, asymilacja, transformacja i wykorzystywanie. Utworzenie tych kategorii usprawniło proces oceny firmy na głównych etapach tego procesu. Zahra i George podali także kategorie, do których można przypisać określone testy porównawcze, aby ułatwić rozwiązywanie wszelkich problemów w programie zdolności absorpcyjnych organizacji.

Chociaż zdolność absorpcji może pomóc organizacji w wykorzystaniu informacji w bardziej efektywny sposób, jest ona z natury ograniczona. Jego przydatność zależy od umiejętności i zaradności pracowników stosujących tę metodę. Chociaż wyniki są bardziej dostosowane do konkretnych potrzeb, pracownicy mogą uzyskać tylko ograniczony obraz operacji jako całości.