Co to jest dobre doświadczenie?

Dobre doświadczenie ekonomiczne odnosi się do produktu, dla którego konsument początkowo nie zna jakości i wartości produktu, oprócz ceny. Dobrem jest zwykle produkt, taki jak książka lub film, a wartość odkrywa się po konsumpcji. Wariant dobra doświadczalnego to towar po doświadczeniu, w którym wartość nie jest w pełni znana nawet po spożyciu. Natomiast towar do wyszukiwania to produkt, taki jak bilet na narzędzie lub samolot, dla którego konsument zna jakość i wartość przed konsumpcją.

Spośród wielu rodzajów produktu dobra doświadczalne to takie, w przypadku których konsument nie zna wartości produktu przed jego zakupem i użytkowaniem. Przedmioty te są zwykle kupowane w celach rozrywkowych lub jako zakup impulsowy, a kupujący może jedynie zgadywać rzeczywistą wartość przedmiotu przed jego użyciem. Po użyciu lub doświadczeniu, konsument pozna prawdziwą wartość przedmiotu.

Na przykład książka jest dobrym doświadczeniem. Może być półka z książkami, wszystko w tej samej cenie, ale konsument nie wie, które są dobre, a które złe. Po przeczytaniu książki konsument powinien wiedzieć, czy książka była warta swojej ceny.

Niektóre zmienne mogą prowadzić do oszacowania wartości przed zakupem towaru. Jeśli konsument lubi lub zna autora, przegląda strony, czyta recenzje online i rozmawia z przyjaciółmi o książce, może mieć pojęcie o jej wartości. Zmienne te pomagają oszacować konsumenta, ale on i ona nadal nie poznają prawdziwej wartości, dopóki produkt nie zostanie skonsumowany.

Dobra po doświadczeniu wykraczają poza towary. Dzięki tym produktom konsument nie zna prawdziwej wartości produktu, nawet po doświadczeniu dobra. Witaminy pasują do tego opisu. Nawet po spożyciu większość konsumentów nie będzie wiedziała, czy witaminy spełniają zamierzony cel.

W przeciwieństwie do doświadczenia dobre produkty to towary do wyszukiwania. Te towary mają znaną wartość przed ich zakupem. Na przykład, jeśli ktoś kupi młot, wie, do czego będzie używany młot i jak będzie on użyteczny. Istnieją pewne zmienne, które mogą zwiększyć lub zmniejszyć tę wartość, takie jak jakość, materiał i kolor, ale te zmienne są zwykle znane przed zakupem i konsumpcją produktu.