Co to jest interaktywna agencja?
Agencja interaktywna, znana również jako agencja cyfrowa, jest podobna do tradycyjnej agencji reklamowej. Zwiększone wykorzystanie Internetu, w tym technologie mediów społecznościowych, zwiększyło potrzebę bardziej spersonalizowanego i interaktywnego marketingu i agencji. Agencje interaktywne występują w różnych rozmiarach i zatrudniają osoby z różnymi zestawami umiejętności.
Zarówno agencje interaktywne, jak i reklamowe wspierają działania marketingowe. Agencja reklamowa może wydrukować produkt, telewizję i reklamy radiowe, a interaktywna agencja może produkować strony internetowe, treści blogów biznesowych, płyty CD i DVD. Inne produkty i usługi obejmują prawdziwą prostą syndykację (RSS), kampanie marketingowe e -mailowe, podcasty, marketing wideo online oraz podobne produkty i usługi cyfrowe.
Niektóre interaktywne agencje ewoluowały z agencji reklamowych. Inne opracowane jako oddzielne podmioty, zwykle zaczynające się od firm projektowania stron internetowych. Ten rodzaj interaktywnej firmy nadal dodawał usługi jako użycie i funkcjonalność Internetu i F.IELD z marketingu elektronicznego wzrosło. Na przykład interaktywne agencje mogą być zaangażowane w optymalizację wyszukiwarek (SEO) i marketingu wyszukiwarek (SEM). Kanały mediów społecznościowych również wywołały zwiększone interaktywne prace marketingowe. Kanały te stanowią kolejną okazję organizacjom do dotarcia do klientów i potencjalnych klientów. Kampanie treści i marketingowe mogą być tworzone specjalnie w celu dystrybucji za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Klienci korzystający z mediów społecznościowych mogą spodziewać się bardziej osobistego sposobu z firmami, z którymi prowadzą interesy. W tradycyjnej reklamie konsumenci są pasywnymi odbiorcami komunikatów marketingowych organizacji. Korzystając z interaktywnych kanałów marketingu, konsumenci mogą spodziewać się informacji zwrotnych i przedstawienia komunikatów marketingowych dostosowanych do ich danych demograficznych i zainteresowań.
Agencje interaktywne działają również z zarządzaniem reputacjąment. W zarządzaniu reputacją monitorowane są różne sieci mediów społecznościowych, aby dowiedzieć się, co klienci mówią o organizacji i jej produktach lub usługach. Organizacja może szybciej reagować na niezadowolenie klientów, zamiast czekać na spadek sprzedaży.
Agencja interaktywna pełnometatywna potrzebuje pracowników o różnych umiejętnościach, aby wypełnić różne stanowiska. Niektóre kluczowe umiejętności obejmują grafikę, interaktywne projektowanie i tworzenie, projektowanie i tworzenie multimediów, treść, blog, pisanie artykułów i skryptów, wideografia oraz inżynieria dźwiękowa. Inne umiejętności potrzebne do prowadzenia skutecznego działalności to zarządzanie projektami, zarządzanie kontami i sprzedaż.
Agencje interaktywne mogą różnić się rozmiarem i specjalnościami. Sama agencja może być niewielka, być może składająca się z właściciela i jednego lub dwóch pracowników. Inna interaktywna agencja może być znacznie większa. Niezależnie od wielkości agencje interaktywne mogą specjalizować się w obsłudze organizacji w niektórych dziedzinach, SUCH jako odzież detaliczna, żywność lub samochody.