Co to jest ryzyko operacyjne?
Ryzyko operacyjne to ryzyko związane z działalnością firmy. Obejmuje wiele różnych rodzajów ryzyka, w tym oszustwa, kwestie prawne, finansowe lub środowiskowe. Niektóre branże biznesowe mogą być bardziej podatne na to ryzyko, w zależności od rodzaju operacji biznesowych i ilości regulacji rządowych w branży biznesowej lub sektorze. Ryzyko operacyjne nie jest ryzykiem rynkowym ani branżowym; firmy zwykle nie są w stanie zdywersyfikować tego ryzyka poprzez zmianę lub ograniczenie swojej działalności. Zarządzanie ryzykiem lub unikanie go stanowi siłę napędową dla menedżerów podejmujących decyzje dotyczące ich firmy.
Wszystkie firmy stosują formę zarządzania ryzykiem podczas prowadzenia działalności gospodarczej lub wchodzenia na nowe branże lub sektory działalności. Menedżerowie mogą zdecydować o stworzeniu standardowych procedur operacyjnych lub kontroli wewnętrznych dla pracowników podczas pracy w firmie. Te standardy i procedury mogą pomóc firmie ograniczyć ryzyko operacyjne związane z procesami produkcyjnymi lub usługowymi. Firmy opracują także inne zabezpieczenia ograniczające to ryzyko w innych obszarach swoich funkcji biznesowych.
Ryzyko finansowe jest kolejną ważną częścią ryzyka operacyjnego. Ryzyko finansowe wiąże się zwykle z aspektami pieniężnymi i księgowymi przedsiębiorstw. Może to być najważniejsze ryzyko operacyjne, na jakie narażone są firmy. Niemożność wygenerowania dodatniego przepływu środków pieniężnych lub pozyskania finansowania zewnętrznego od pożyczkodawców lub inwestorów kapitałowych może ograniczyć możliwości rozwoju i ekspansji spółki. Firmy stosują tradycyjne formuły finansowania przedsiębiorstw i narzędzia zarządzania, aby pomóc menedżerom zrozumieć, jak dobrze ich firma radzi sobie finansowo. Odłożenie części dochodu netto może pomóc firmom stworzyć bufor podczas planowania potencjalnych problemów finansowych.
Ryzyko prawne i środowiskowe to dwa rodzaje zewnętrznego ryzyka operacyjnego. Ryzyko prawne wiąże się z tym, że firma staje przed procesami sądowymi pracowników lub konsumentów w sprawie wewnętrznych warunków pracy lub niebezpiecznych produktów i nieodpowiednich usług. Pracownicy zmagający się z wrogimi warunkami pracy lub nieuczciwymi praktykami płacowymi mogą szukać pomocy prawnej w celu naprawy tych sytuacji. Konsumenci poszkodowani przez produkt lub usługę firmy są powszechnymi formami ryzyka operacyjnego. Oprócz tych ryzyk operacyjnych, firmy zwykle mają obowiązek ochrony środowiska podczas prowadzenia działalności gospodarczej.
Zagrożenia dla środowiska mogą obejmować kilka rodzajów ryzyka operacyjnego. Ochrona dzikiej przyrody, rzek i jezior lub innych zasobów naturalnych może pomóc firmom ograniczyć narażenie na tego rodzaju ryzyko operacyjne. Firmy, które nie unikną tego ryzyka, mogą podlegać federalnym, stanowym lub lokalnym grzywnom i ograniczeniom. Firmy mogą być również zobowiązane do usunięcia wszelkich problemów środowiskowych, które stworzyły, szybko przenosząc ryzyko środowiskowe na potencjalnie poważne ryzyko finansowe.