Co to jest kapitał marki?
Equity marki jest niematerialną wartością konkretnej firmy lub produktu opartego na postrzeganiu przez konsumentów marki. Wiele czynników przyczynia się do kapitału marki, w tym reklamę, recenzje konsumentów i reklamę. Marka o silnej sprawności jest zwykle znana i pozytywnie uważana za wielu konsumentów. Pomaga to stworzyć przekonanie, że jego produkty lub usługi są lepsze niż produkty mniej znanych marek.
Mierzenie marki Equity
Istnieją trzy poziomy, na których można zmierzyć kapitał marki: poziom firmy, poziom produktu i poziom konsumenta. Na poziomie firmy sprawiedliwość marki jest mierzona jako zasób finansowy poprzez odejmowanie wszystkich innych mierzalnych zmiennych; To, co pozostaje, nazywa się marką Equity. W ocenie na poziomie produktu kapitał kapitałowy oblicza się, odejmując cenę produktu ogólnego od ceny równoważnego produktu markowego. Pozostała część to wartość postrzegania tej marki na rynku. Focu pomiaru na poziomie konsumenckimSES w sprawie rozpoznawania marki i opinii zamiast próbować kwantyfikację kapitału finansowego.
Poprawa percepcji
Podziały zarządzania marką i zarządzanie produktem firmy zwykle będą aktywnie szukać silnego kapitału marki na rynku. Jedną z powszechnych metod uzyskiwania kapitału jest kampanie reklamowe promujące markę, nawet jeśli nie próbują sprzedać określonego produktu. For example, a television commercial might include an inspirational message or celebrate a holiday rather than promote the company itself, but viewers might have a positive reaction to the commercial and associate that feeling with the company, improving its perception and its brand equity.
czynniki zewnętrzne
Wiadomości dostarczane przez reklamę są tworzone przez firmę, w przeciwieństwie do innych czynników, które wpływają na kapitał własny, ale są poza kontrolą firmy, SuCH jako raporty prasowe lub recenzje produktów. W zależności od źródła mogą one pozytywnie lub negatywnie wpływać na markę. Firmy aktywnie realizują pozytywne recenzje i artykuły prasowe, ale mogą zostać uszkodzone przez negatywne rozgłos lub recenzje.
Dominacja rynkowa
Firmy i produkty, które mają najsilniejszy kapitał kapitałowy, są zwykle te, które mają najwyższy udział w rynku i zyski, a także te, które są w pobliżu najdłużej. Pewnym znakiem wysokiej marki kapitału jest użycie określonej marki w odniesieniu do dowolnych produktów określonego typu. Na przykład, odnosząc się do dowolnej tkanki twarzy jako Kleenex® lub dowolnej płyty Flying Toy jako Frisbee®, pokazuje wysoki kapitał tych marek w swoich kategoriach.
Rozszerzenia marki
Rozszerzenie marki, uruchomienie produktu w nowej kategorii za pomocą istniejącej marki, jest powszechną metodą wykorzystania wysokiego kapitału własnego produktu lub marki. Na przykład firma, która tworzy popuLar Brand of Candy może przedłużyć tę markę, tworząc nowe lody, które smakują lub zawierają cukierki. Produkty rozszerzenia marki są również nazywane produktami spin-off i można je znaleźć w wielu kategoriach.