Co to jest promocja marki?

Promocja marki jest powszechną strategią marketingową mającą na celu zwiększenie świadomości produktu, lojalności klientów, konkurencyjności, sprzedaży i ogólnej wartości firmy. Firmy używają go nie tylko do pokazania, co jest różne lub dobre w sobie i co jest na sprzedaż, ale także do utrzymania tego obrazu dla konsumentów. Zazwyczaj koncentruje się na elementach, które mogą przetrwać próbę czasu, chociaż firmy dostosowują promocje w oparciu o to, co dzieje się na rynku. Wysiłki wymagane do skuteczności z tymi technikami wymagają, aby marketerzy byli pasjonatami tego, co robią.

Uświadomienie konsumentom

Głównym celem tej strategii jest zwiększenie świadomości marki, co jest miarą tego, czy ludzie wiedzą o produktach, usługach i filozofii firmy. Podstawową ideą jest to, że ludzie nie mogą kupić tego, co nie wiedzą, istnieje. Aby firma mogła się rozwijać lub konkurować, musi włożyć wysiłek w przekazanie wiadomości publicznie.

Firmy mogą komunikować się z kupującymi IN różne sposoby, takie jak używanie reklam drukowanych, reklam radiowych lub demonstracji. W wielu przypadkach firmy wykorzystują więcej niż jedną z tych metod, aby być bardziej skutecznym. Mamy nadzieję, że bombarduje społeczeństwo informacjami o tym, co jest na sprzedaż i co oznacza firma.

Powtarzanie jest niezbędne do tworzenia świadomości. Zazwyczaj przeciętny człowiek musi zobaczyć lub usłyszeć wiadomość firmową więcej niż pięć razy, zanim pozostanie w umyśle. Dlatego firma musi dostarczać swoje reklamy w ciągu tygodni, miesięcy, a nawet lat, nie wszystkie jednocześnie. Pełne skutki kampanii może zająć trochę czasu.

KSP i konkurencyjność

Jako firma pokazuje swoje towary lub usługi dla konsumentów, sama świadomość nie wystarczy, aby ktoś kupił. Firmy muszą również pokazać, że mogą dać kupującemu coś, co nie jest dostępne gdzie indziej. Kierownicy robią to, identyfikując, co to jest SpeciaL, znany również jako kluczowy punkt sprzedaży (KSP). Na przykład producent tuszu do rzęs może koncentrować się na fakcie, że jego produkt pozostaje dłużej na rzęsach. Czasami liderzy w zespole marketingowym opracowują inną kampanię na podstawie każdego z kluczowych punktów sprzedaży, ale mogą również przekazać garść KSP w jednym przesłaniu, w zależności od budżetów reklamowych.

Podkreślenie tych punktów sprzedaży często sprawia, że ​​firma jest ogólnie bardziej konkurencyjna. Kupujący mogą spojrzeć na te elementy i dokonać świadomych porównań, ostatecznie podejmując decyzję o tym, jakie usługi lub towary kupić. Im bardziej agresywne, częste lub jasne jest komunikat KSP firmy - to znaczy, im lepiej promuje się firma - tym bardziej prawdopodobne jest, że klienci mogą wybierać tę markę. Bardzo dobry produkt może nie sprzedawać prawie tak wielu jednostek, jak mierny, jeśli funkcje, które wyróżniają się innymi lub lepszymi, nie są podkreślane dla kupujących.

Budowanie lojalnej bazy klientów

anotJej powód, dla którego firmy promują marki, jest pomoc w tworzeniu lojalności klientów. Jeśli firma może dobrze pochwalić się swoimi towarami lub usługami i sprawić, że klienci zobaczą wartość w KSP, prawdopodobnie będą mieli dobre wrażenia zakupowe. Dobre uczucia, które pojawiają się w tym zakupie, mogą sprawić, że klient chce kupić ponownie i z czasem patrzy na markę jako preferowany wybór. Może nawet kupować produkty firmy, gdy dostępna jest kolejna tańsza opcja ze względu na korzyści, które postrzega.

Sprzedaż, zyski i wartość firmy

Koncepcje świadomości, kluczowe punkty sprzedaży i lojalność klientów łączą się z dolną linią zysków. Kiedy ludzie wiedzą o usługach lub towarach firmy i wolą je od alternatyw, sprzedaż firmy zwykle rośnie. To zwiększa, ile pieniędzy przyjmuje firma. Większe zyski finansowe oznaczają, że kierownictwo może inwestować w więcej projektów lub ulepszeń, a społeczeństwo często uważa to za innowacyjne. Ceny akcji, whICH pokazuje postrzeganą wartość, jaką spółka publiczna ma, zwykle wzrasta.

Utrzymanie obrazu

Po utworzeniu dobrego obrazu kierownictwa nie mogą założyć, że ich zadanie jest wykonane. Konkurenci nieustannie wydają nowe produkty, które mogą zmienić sposób, w jaki ludzie widzą markę, więc firmy muszą nieustannie oceniać rynek. Jeśli widzą, że niektóre linie nie są tak wysokie jak wcześniej, zwykle poprawiają wszystko, co jest sprzedawane, identyfikują nowe kluczowe punkty sprzedaży i opracuj nowe kampanie.

Problemy z obrazem mogą również pochodzić bezpośrednio z firmy. Jeśli na przykład kierownictwo kłamie na temat swoich praktyk, konsumenci zazwyczaj postrzegają nieuczciwość jako złe i rzutują swoje odczucia dotyczące sytuacji w decyzjach dotyczących zakupu. Z tego powodu etyka jest zawsze rozważana w promocji marki.

Patrząc na przyszłość

Jako dyrektorzy marketingowi koncentrują się na promocji marki, pamiętają, że najlepiej, mimo że pewne niewielkie korekty MESMędrcy mogą być konieczne, aby firma była konkurencyjna, ogólny obraz nie zmieni się dramatycznie. Całkowita reorientacja jest trudna, ponieważ ludzie nie zapominają łatwo swoich pierwszych reakcji na lub zbiorowe doświadczenia z produktem lub usługą. Dlatego przywódcy muszą mieć podejście zorientowane na przyszłość w promocji marki. Muszą skupić się na obrazie, z którego firma będzie zadowolona przez długi czas. To wymaga dobrego poczucia widzenia.

Element pasji

Skuteczna promocja to dużo pracy i może być męcząca. Ludzie, którzy są w marketingu, muszą mieć prawdziwe poczucie pasji do tego, co robią, aby pozostać energetyzowanym, skoncentrowanym i wydajnym. W dobrych kampaniach ta pasja przychodzi do konsumentów i wpływa na to, co myślą.