Co to jest partnerstwo biznesowe?
Partnerstwo biznesowe to strategia, która zyskała na znaczeniu w połowie lat 90. Obejmuje postrzeganie relacji biznesowych jako całościowego przedsięwzięcia i dąży do stworzenia długoterminowych relacji w ramach firmy lub między firmą a jej klientami. Celem jest utrzymanie relacji w celu stworzenia udanego partnerstwa, które zapewni połączone siły przewagę konkurencyjną poprzez wykorzystanie najlepszych możliwych praktyk biznesowych. Jest używany na różnych arenach biznesowych.
Strategia partnerstwa biznesowego powstała jako odpowiedź na tradycyjny sposób prowadzenia biznesu. Tradycyjny model biznesowy wymagał bardziej mechanicznego podejścia, w którym różne aspekty działalności gospodarczej, takie jak dział kadr lub dział finansowy, były postrzegane jako odrębne podmioty i odpowiedzialne jedynie za ich część działalności. W modelu partnerstwa biznesowego części są postrzegane jako część większej całości. Model partnerstwa biznesowego może wymagać, aby różne działy siedziały i współpracowały z innymi działami w obsługiwanej przez nich firmie.
Jedną z kluczowych koncepcji w partnerstwie biznesowym jest to, że lepsza komunikacja zapewni bardziej produktywne i wizjonerskie środowisko. Pozwala to firmie zastanowić się, jak najlepiej służyć ogólnemu celowi projektu, a jednocześnie poprawić relacje między ludźmi. Uczestnicy nie muszą mieć tych samych powodów do osiągnięcia celu. W ten sposób utrzymywana jest komunikacja i ogólna przewaga konkurencyjna, przy jednoczesnym poszanowaniu indywidualnych celów uczestników.
Oprócz zapewnienia bardziej świadomego, a zatem opłacalnego i korzystnego przedsięwzięcia, kolejną zaletą modelu partnerstwa biznesowego jest obniżenie kosztów. Może zastąpić możliwą fuzję lub przejęcie jako model biznesowy, który oszczędza pieniądze i czas. Teoretycznie zwiększona komunikacja może również wyeliminować koszty, pozwalając firmie działać płynniej.
Model partnerstwa biznesowego został zaakceptowany przez społeczność biznesową, przynajmniej w formie koncepcyjnej. Problem, na który wpadł, dotyczy implementacji. Wiele firm dąży do poprawy relacji z innymi klientami i wewnątrz firmy, ale wymaga to ponownego zdefiniowania ról. Tam, gdzie kiedyś ktoś musiał po prostu poderwać numery, teraz muszą być zarówno komunikatorami, jak i nauczycielami, aby ich opinie mogły zostać usłyszane przez inne oddziały firmy lub klientów. To, w połączeniu z ogólną trudnością uzyskania akceptacji nowego modelu, doprowadziło do powolnego wdrażania modelu partnerstwa biznesowego.