Co to jest R&D w biznesie?
Badania i rozwój w biznesie (R&D) dotyczą analizy i ulepszania produktów, usług i procesów, które firma musi nieustannie przechodzić, aby pozostać konkurencyjnym. W szczególności firmy farmaceutyczne i technologiczne prowadzą działalność badawczo-rozwojową na wysokim poziomie ze względu na stale rozwijający się charakter swojej branży. Firmy, które nie inwestują w działalność badawczo-rozwojową, ryzykują utratę swojej konkurencyjnej pozycji na rynku, a także potencjalne nowe źródła przychodów z alternatywnych aplikacji dla swoich produktów i usług.
Firmy technologiczne często powierzają część badawczo-rozwojową swojej działalności doradcy technologicznemu lub badaczowi w firmie, którego zadaniem jest monitorowanie konkurencyjnych technologii i ich pozycji na rynku. Strona badawczo-rozwojowa biznesu jest często zlecana na zewnątrz, ponieważ firmy wymagają zewnętrznej wiedzy specjalistycznej w zakresie nowych aplikacji, do których dostosowywane są ich technologie. Na przykład firma produkująca skanery ciała używane w branży odzieżowej może zlecić ekspertowi wdrożenie technologii skanowania w innych sektorach, takich jak bezpieczeństwo czy zdrowie i fitness. Firmy farmaceutyczne zazwyczaj zwracają się do uniwersytetów w celu zaspokojenia swoich potrzeb badawczych i zlecają firmom prywatnym outsourcing w fazie opracowywania, która musi być przeprowadzona zgodnie z krajowymi przepisami bezpieczeństwa leków.
Oprócz outsourcingu działalności badawczo-rozwojowej, niektóre wiodące firmy technologiczne, takie jak Dell Computers, przyjęły podejście znane jako crowdsourcing . Outsourcing na masową skalę, crowdsourcing polega na badaniu klientów w celu ustalenia, które aktualizacje lub funkcje chcieliby dodać do produktów lub usług firmy. Po zebraniu sugestii klienci głosują, które funkcje lub ulepszenia najbardziej im odpowiadają, a zwycięzca przechodzi do fazy rozwoju.
Ponieważ działalność badawczo-rozwojowa przedsiębiorstw jest tak kosztowna, niektóre kraje oferują ulgi podatkowe i dotacje na wspieranie wiodących technologii i systemów światowej klasy w swoim kraju. Niektóre z tych krajów to USA, Francja, Kanada, Australia i Wielka Brytania. Po przyjęciu firmy do sponsorowanego przez rząd programu ulg podatkowych zwykle łączy się ją z pracownikiem zajmującym się sprawami, który wyznacza kamienie milowe, które firma planuje osiągnąć za pomocą zachęty. Firmy, które otrzymują ulgi podatkowe lub dotacje, są często zobowiązane do regularnego składania sprawozdań z postępu badań i rozwoju, wraz z fakturami, odcinkami wypłat i innymi zapisami wydatków na badania i rozwój.