Co to jest mapowanie strategii biznesowej?

Mapowanie strategii biznesowej to metoda lokalizowania i identyfikowania potencjalnych szans biznesowych, które mogą zapewnić większe zyski firmie lub innej organizacji. Mapowanie strategii ewoluowało od koncepcji „zrównoważonej karty wyników”, o której po raz pierwszy wspomnieli Robert S. Kaplan i David P. Norton w serii artykułów opublikowanych przez Harvard Business Review w styczniu i lutym 1992 r. Doprowadziło to do opracowania metod Pomóż przełożyć strategię i wizję firmy na wymierny zestaw miar wydajności. Krytycy tego bardzo popularnego pomysłu mówią, że jest to po prostu słaby zamiennik faktycznego przywództwa korporacyjnego i biznesowego.

Twierdzenie dotyczące koncepcji mapowania strategii biznesowej polega na tym, że mniejsze, mniej doświadczone firmy i organizacje mogą pokonać większe, bardziej doświadczone korporacje, stosując odpowiednią strategię biznesową. Kluczem jest doprowadzenie planowania i wdrożenia strategicznego do formy, która przekazuje tę strategię wszystkim osobom w organizacji. Gdy strategia biznesowa jest odpowiednio zmapowana, ludzie w organizacji mogą wizualizować, lepiej rozumieć i realizować ją w celu uzyskania optymalnego efektu. Ostatecznym celem mapowania strategii biznesowej jest połączenie metod marketingu, finansów i operacyjnych w celu dostarczenia lepszego produktu, wyprodukowania go bardziej wydajnie lub zapewnienia lepszej wartości klientom i klientom.

Podstawowa koncepcja mapowania strategii biznesowej została również nakreślona w książce Kena Kringa, Business Strategy Mapping, która opisuje trzy różne grupy ludzi i ich podejście do układania puzzli. Jedna grupa zaczyna się od wszystkich pionów do dołu, inna od pionów do góry, a trzecia grupa od pionów do góry, ale używając zdjęcia na polu puzzli jako odniesienia. Twierdzenie Kringa polega na tym, że grupa z pokrywą pudełka z puzzlami jest bardziej wydajna, szybciej kończy układankę i jest szczęśliwsza przez całe doświadczenie. Mapowanie strategii biznesowej pomaga przedsiębiorcom zobaczyć obraz na pokrywie puzzli dla ich firmy i, co ważniejsze, dla ich konkurentów.

Zgodnie z modelem mapowania strategii biznesowej firma powinna poświęcić więcej czasu na konceptualizację, tworzenie i przekształcanie mapy strategii w konkretną, wizualną formę. Następnie firma musi przetłumaczyć swoją strategię na język operacyjny, który wszyscy w firmie mogą łatwo zrozumieć. Pozostałe kroki w tym procesie obejmują zapoznanie wszystkich ze strategią biznesową i dostosowanie się do niej, uczynienie strategii ciągłym procesem oraz wdrażanie niezbędnych zmian poprzez kierownictwo i kierownictwo.