Co to jest analiza wpływu zmiany?
Analiza wpływu zmiany może być jedną z dwóch powiązanych rzeczy. Jedna wersja dotyczy samej zmiany, dowiadując się, co należy zmienić, jak ją zmienić i ile ta zmiana będzie kosztować firmę. Druga wersja koncentruje się na wynikach zmiany, w jaki sposób wpłynie ona na zyski, harmonogramy i tożsamość korporacyjną. Te dwa rodzaje raportów są czasami zintegrowane, ale analiza wpływu tej wielkości często jest niepraktyczna dla wszystkich produktów z wyjątkiem największych, z wyjątkiem największych. Oba rodzaje analiz są uwzględnione w większym obszarze zarządzania zmianami, dyscypliny obejmującej przygotowanie, podejmowanie i radzenie sobie ze zmianami w przedsiębiorstwach.
Dwie formy analizy wpływu zmiany wynikają z oryginalnej interpretacji tego terminu przez dwóch różnych ekonomistów. Same analizy obejmują wiele takich samych informacji, ale robią to z różnych punktów widzenia. Wersja związana ze zmianą koncentruje się głównie na projekcie i metodzie zmiany. Druga wersja koncentruje się na ogólnym ryzyku i korzyściach oferowanych przez zmianę. W obu przypadkach celem analizy jest umożliwienie firmom podejmowania świadomych decyzji dotyczących zmian w metodologii, procesie lub organizacji.
Przeprowadzenie analizy wpływu zmiany może być znacznie bardziej skomplikowane niż na powierzchni. Rzadko zdarza się, aby proces nie zawierał niczego, od czego byłby zależny, i niczego, co by od niego zależało. Tego rodzaju procesy nazywane są sierotami i są zdecydowanie najłatwiejszymi do zmiany. W przypadku sieroty analiza wpływu zmiany jest często dość prosta, ponieważ zmiana nie będzie miała długofalowych skutków.
Procesy osierocone są bardzo rzadkie we współczesnym biznesie. Większość systemów w firmie łączy się z osobami zależnymi, które są procesami, które następują po systemie, i rodzicami, które są procesami wcześniejszymi. Sposób, w jaki badany system współdziała z tymi dwiema grupami, nie zawsze jest jasny. Ponadto zmiana którejkolwiek z tych grup, w wyniku zmiany badanego systemu, może mieć wpływ na tętnienie dowolnego z ich rodziców i osób pozostających na utrzymaniu. Tylko poprzez badanie każdego z tych powiązań analiza wpływu zmiany może naprawdę zilustrować wyniki zmiany.
Analizy te są zazwyczaj częścią większego obszaru zarządzania zmianami. Obszar ten koncentruje się na większych skutkach zmian w biznesie. Ludzie specjalizujący się w zarządzaniu zmianami często nadzorują projekty, zwykle na zasadzie niezależności, aby pomóc firmie w płynnym przechodzeniu z jednego systemu do drugiego.