Co to jest inteligencja konkurencyjna?

Inteligencja konkurencyjna to zbiorowy termin, który ma związek z gromadzeniem danych, które można wykorzystać do wzmocnienia pozycji rynkowej dobrej lub usługi poprzez porównanie i kontrastowanie produktu z podobnymi towarami i usługami, które są obecnie dostępne. Rodzaj inteligencji konkurencyjnej może mieć związek z produktami lub może koncentrować się na jakimś dodatkowym czynniku. Inne czynniki mogą obejmować system dystrybucji lub sieć, stabilność finansową konkurenta lub jakikolwiek inny czynnik, który można postrzegać jako siłę do konkurowania lub słabość, którą można wykorzystać.

Podstawowym procesem inteligencji konkurencyjnej jest gromadzenie faktów. Firmy będą zatrudniać osoby, które skoncentrują się na produkcie lub grupie produktów oferowanych przez konkurenta i zebrali jak najwięcej publicznej wiedzy na temat komponentów produktów. Wysiłek ten jest zwykle podejmowany jako sposób odkrywania sposobów, w jakie konkurencyjny produkt jest identyczny i sposób różnic produktu. InfTego rodzaju może pomóc w tworzeniu kampanii rynkowej, ponieważ może faktycznie pokazać, w jaki sposób produkt A może zrobić wszystko, co robi produkt B, ale bez niepożądanego efektu ubocznego.

Wraz z gromadzeniem inteligencji na konkurencyjnym produkcie proces wywiadu konkurencyjnego może również spojrzeć na sieć dystrybucyjną używaną do wprowadzenia produktu na rynek konsumentów. Chociaż produkt B może być dystrybuowany za pośrednictwem niektórych punktów sprzedaży detalicznej, może być to, że produkt A jest nie tylko dostępny w tych samych punktach, ale także kilka innych. Wiedza, jakie rynki i sklepy oferują obecnie oba produkty, może być niezwykle pomocne, ponieważ może zachęcić niektórych konsumentów do wypróbowania produktu A, który jest dostępny w lokalnym sklepie, zamiast jeździć po mieście, aby kupić produkt B.

Inteligencja konkurencyjna to ciągły proces stosowany przez firmy każdej wielkości. W niektórych przypadkach stosowanie konkurencyjnej inteLGIGENCE ma związek z krótkoterminowym celem, takim jak premiera produktu. W innych przypadkach dane zebrane podczas procesu gromadzenia inteligencji konkurencyjnej mogą stanowić podstawę długoterminowych strategii konkurencji.