Co to jest wywiady komputerowe?

Znany również jako CAI, wywiady komputerowe jest strategią obejmującą korzystanie z programu komputerowego do zarządzania zadawaniem pytań i otrzymaniem odpowiedzi. W zależności od dokładnego charakteru procesu ankieter może ręcznie wprowadzić odpowiedzi do bazy danych lub szablonu zaprojektowanego do procesu rozmowy kwalifikacyjnej lub rozmówca może faktycznie usiąść przy terminalu komputerowym i wpisać odpowiedzi na każde pytanie, jak się pojawia na ekranie. Zwolennicy tego podejścia zauważają, że korzystanie z zasobów komputerowych do wywiadów ułatwia porównanie względnych zalet każdego wnioskodawcy, co ułatwia zarządzanie procesem selekcji. Kłodnicy koncentrują się na nieco bezosobowym sposobie wywiadu wspomaganego komputerowo, zauważając, że takie podejście pomija cenne wskazówki w zachowaniu wnioskodawcy, który w przeciwnym razie zostałby wybrany w bardziej standardowej sytuacji wywiadu.

Istnieje kilka różnych podejść do wywiadów wspomaganych komputerowo. Jedno podejście jest znane jako „wspomagane komputerowo wywiady osobiste” (CAPI). W tego rodzaju wywiadzie pytania i odpowiedzi są wpisywane w programie, który jest następnie wykorzystywany do oceny cech i talentów, które wnioskodawca może wnieść do pracy. W zależności od dokładnie tego, jak zatrudnia CAPI, ankieter może zadawać pytania i wpisać odpowiedzi do programu lub wnioskodawcy może zostać przedstawione przez ankietera i zachęcić do wpisywania odpowiedzi w odpowiedniej dziedzinie w programie. W obu podejściach protokoły w programie można wykorzystać do porównania atrybutów każdego wnioskodawcy z innymi i wydawania zaleceń, które z wnioskodawców są najbardziej wykwalifikowane.

Zmiana tego rodzaju wywiadów wspomaganych komputerowo jest znana jako „samokontrola” i nie wymaga bezpośredniej interwencji ankietera. Z takim podejściem osoba, która jest BWywiad z Eingiem siedzi w terminalu komputerowym i jest instruowany, aby wpisał odpowiedzi na pytania, gdy pojawiają się na ekranie. W niektórych przypadkach pytania będą wymagały prostych odpowiedzi tak/nie, podczas gdy inne są wielokrotnym wyborem w projektowaniu. Zazwyczaj co najmniej kilka pytań będzie wymagało dłuższych i bardziej szczegółowych odpowiedzi. Oprogramowanie następnie sortuje odpowiedzi i porównuje odpowiedzi z innymi aplikacjami, dostarczając zaleceń, dla których kandydaci powinni być rozważani na danym stanowisku.

Wywiady komputerowe może również wystąpić przy użyciu telefonu jako sposobu zadawania pytań i udzielania odpowiedzi. Dzięki takiemu podejściu wywiady często obejmuje odpowiedź wnioskodawcy, naciskając niektóre klucze na cyfrowej podkładce telefonicznej jako sposób wskazania niektórych odpowiedzi na postawione pytania. Pytania mogą zostać zadane przez ankietera na żywo, który wchodzi w interakcję z wnioskodawcą w trakcie wywiadu lub proces możebyć w pełni zautomatyzowane. Zazwyczaj kandydat jest powiadamiany o wynikach na końcu rozmowy kwalifikacyjnej lub pocztą pocztową lub pocztą w ciągu kilku dni roboczych.