Co to jest segmentacja danych?
Segmentacja danych polega na identyfikacji i organizowaniu klastrów danych w zdefiniowanych kategoriach lub grupach. Czasami jest to określane jako segmentacja rynku. Specjaliści marketingowi często używają tej techniki do celowania niektórych segmentów populacji w celu zwiększenia sprzedaży. Proces ten identyfikuje cechy lub cechy i wykorzystuje je do grupowania klientów w segmenty rynku.
Jednym z podstawowych aspektów procesu badania rynku jest gromadzenie danych dla potencjalnych klientów. Potencjalni nabywcy produktów lub usług firmy są identyfikowani za pomocą czynników demograficznych i stylu życia. To te czynniki lub zmienne są używane do oddzielenia tych nabywców na charakterystyczne segmenty rynku docelowego.
Gdy przeprowadzana jest analiza segmentacji danych, rynki docelowe mogą otrzymać nazwę taką jak „młodzi profesjonaliści” lub „emeryci niebieskich krwi”. Opisy te mogą odnosić się do wspólnych cech demograficznych, takich jak poziom dochodu lub wiek. Jest to strategiczna metoda identyfikacjiNG i ukierunkowanie na szeroki podsektor populacji ogólnej przy jednoczesnym pozostaniu opłacalnym.
Firmy używają technologii do śledzenia aktywności zakupu klientów i identyfikacji zmiennych, które sprawiają, że niektórzy konsumenci częściej robią zakupy w określonej lokalizacji detalicznej lub kupują określoną markę produktu. Karty rabatowe lojalności i firmy śledzenia badań rynku porównują dane zakupowe konsumentów z połączonymi zmiennymi demograficznymi, takimi jak wielkość gospodarstw domowych, wiek, lokalizacja geograficzna i dochód w celu identyfikacji segmentów rynku. W procesie segmentacji danych dane są kompilowane w bazie danych i analizowane pod kątem trendów.
Wydobycie danych to kolejny aspekt procesu analitycznego. Obejmuje użycie programów do odkrywania ukrytych trendów lub wzorów. Technika ta staje się coraz bardziej przydatna jako sposób na izolowanie informacji w celu zwiększenia przychodów ze sprzedaży i obniżenia kosztów operacyjnych. Na przykład daneWydobycie pomaga odkryć, które produkty najprawdopodobniej będą kupowane przez określonego rodzaju klienta w określony dzień tygodnia. Ten rodzaj informacji pomaga w zachętach na poziomie sklepu, przygotowaniu sklepu, punkcie zakupu decyzji dotyczących zakupu i ukierunkowanej reklamie.
Ważnym elementem segmentacji danych jest określenie, którzy klienci prawdopodobnie będą najbardziej opłacalne. Na konkurencyjnym rynku reklama masowej publiczności w nadziei na uzyskanie przychodów ze sprzedaży i udziału w rynku może być niewystarczające. Firma ma lepszą pozycję do konkurowania, gdy zrozumienie potrzeb i pragnień różnych segmentów rynku klientów. Na przykład niektórzy detaliści pozycjonują lub identyfikują się jako mają najniższą cenę, podczas gdy inni konkurują na podstawie prestiżu lub wysokiej jakości.
Charakterystyka stylu życia określonego rynku docelowego są często ujawniane podczas segmentacji danych. Na przykład luksusowy producent samochodów może chcieć atakować górne MIklasa ddle i zamożne kobiety. Zidentyfikując wspólne hobby, postrzeganie i wartości grupy, producent będzie w lepszej sytuacji, aby odwołać się do korzyści, których może szukać grupa. Być może ta grupa jest przede wszystkim motywowana wyglądem samochodu i prestiżem marki; Producent będzie chciał wykorzystać te motywacje w kampanii reklamowej.