Co to jest analiza decyzji?

Analiza decyzji (DA) to sztuka i nauka formalnego podejmowania decyzji. DA jest często zatrudniony przy podejmowaniu decyzji biznesowych i wykorzystuje określone metody i narzędzia do identyfikowania i oceny czynników, ryzyka i możliwych wyników w celu podjęcia optymalnych decyzji. W biznesie graficzne reprezentacje decyzji są zwykle formalnie przedstawiane decydentom i interesariuszom wraz z zalecanymi kierunkami działania.

Niektóre narzędzia wykorzystywane w analizie decyzji obejmują modele decyzyjne, drzewa decyzyjne i diagramy wpływów. Istnieje kilka rodzajów modeli decyzyjnych, w tym racjonalne, intuicyjne i racjonalnie iteracyjne. Modele decyzyjne zazwyczaj określają takie etapy, jak definiowanie decyzji, identyfikowanie pożądanych wyników, rozważanie możliwych rozwiązań, przewidywanie konsekwencji rozwiązań i uwzględnianie prawdopodobieństwa osiągnięcia pożądanych rezultatów przez każde rozwiązanie.

Drzewo decyzyjne to wykres drzewa reprezentujący różne decyzje i ich możliwe konsekwencje. Typowe drzewa decyzyjne reprezentują procentową szansę, że decyzja doprowadzi do pozytywnego wyniku i procentową szansę, że ta sama decyzja doprowadzi do negatywnego wyniku. Drzewo pokazuje możliwy zysk lub stratę związaną z każdym możliwym rezultatem. Drzewa decyzyjne mają tylko rozbieżne ścieżki i ze względu na wykładniczy potencjał wzrostu mogą rosnąć bardzo duże i kłopotliwe.

Innym rodzajem wizualnej reprezentacji analizy decyzji jest diagram wpływu. Diagramy wpływu są mniejsze i mniej szczegółowe niż drzewa decyzyjne i często są wybierane jako zwarta alternatywa dla drzewa decyzyjnego. Diagram wpływu reprezentuje możliwe decyzje, niepewności i potencjalne wartości związane z różnymi decyzjami oraz porównuje te z pożądanymi wynikami.

Typowy cykl analizy decyzji obejmuje cztery fazy: fazę deterministyczną, fazę probabilistyczną, fazę informacyjną i fazę decyzji. W fazie deterministycznej identyfikowana jest sytuacja decyzyjna i pożądane wyniki. W fazie probabilistycznej prawdopodobieństwo różnych ryzyk i wyników przypisuje się do możliwych decyzji. W fazie informacyjnej wyniki poprzednich faz są wykorzystywane do ustalenia, czy opłacalne byłoby zebranie większej ilości informacji i zmniejszenie niepewności przed podjęciem decyzji. Decyzja zapada w czwartej i ostatniej fazie.

Wyrażenie „analiza decyzji” zostało wprowadzone do powszechnego użytku przez profesora Uniwersytetu Stanforda Ronalda A. Howarda w 1964 roku. Zwolennicy analizy decyzji promują jej stosowanie, ponieważ może to prowadzić do wzrostu dobrobytu gospodarczego i lepszego podejmowania decyzji strategicznych. Naukowcy badali wykorzystanie analizy decyzji do takich celów, jak osiągnięcie społeczeństwa wolnego od przymusu i podejmowanie decyzji w sytuacjach życia lub śmierci. Formalne analizy decyzji są wykorzystywane przez osoby w tak różnych zawodach, jak inżynieria, biznes, psychologia, nauki społeczne, ekonomia, edukacja i badania.