Co to jest marketing cyfrowy?
Wykorzystując różnorodne media cyfrowe, marketing cyfrowy jest formą reklamy skierowanej do tych, którzy korzystają z dowolnego rodzaju nowych zasobów medialnych. Koncepcja marketingu cyfrowego polega na wykorzystaniu szerokiej gamy mediów, takich jak radio, telewizja, Internet i urządzenia mobilne, w celu wystawienia określonej grupy demograficznej na produkt lub usługę, ze szczególnym naciskiem na marketing marki. Zastosowanie tylko jednego lub kombinacji tych zasobów pozwala na większe zaangażowanie klientów w bardziej terminowy i opłacalny sposób niż inne formy marketingu, takie jak gazety lub czasopisma. Ponadto różne rodzaje marketingu dostępne w branży pozwalają na lepsze ukierunkowanie, zasadniczo zapewniając konsumentowi marki, które odpowiadają jego zainteresowaniom, zamiast dużych planów reklamowych skierowanych do całej grupy odbiorców. Dlatego marketing cyfrowy może zagwarantować lepszy zwrot z inwestycji niż stare media.
Unikalnym aspektem reklamy w mediach cyfrowych jest fakt, że do osiągnięcia swoich celów nie polega ona tylko na jednej formie marketingu. Strategie mogą obejmować różne media i współpracować, aby zapewnić konsumentowi różnorodne możliwości korzystania z tego samego produktu. Na przykład firma samochodowa może użyć kombinacji wiadomości tekstowych wysyłanych przez telefony komórkowe, banerów reklamowych na stronach internetowych i dużych zewnętrznych cyfrowych billboardów, aby ogłosić wydanie produktu. Wszystkie te techniki można zaplanować tak, aby pojawiały się w tym samym czasie, dzięki czemu ogłoszenie było bardziej wydarzeniem medialnym niż zwykłym umieszczeniem reklamy na poczcie.
Według branży istnieją dwie różne formy marketingu cyfrowego: metody push i pull. Metodologia push wykorzystuje koncepcję marketingu bezpośredniego skierowanego do konsumenta za pośrednictwem pewnego rodzaju nośnika cyfrowego. Marketerzy przekazują konsumentowi wiadomość, która może być skierowana do określonej grupy demograficznej i łatwa do śledzenia do późniejszej analizy. Natomiast metoda „pull” polega na tym, że konsument szuka informacji. Chociaż ma to ograniczony potencjał śledzenia, pozwala na bardzo opłacalne kampanie reklamowe, które wykorzystują pragnienia konsumenta w zakresie informacji, a nie techniki marketingu wymuszonego.
Bardzo dominującą przewagą marketingu cyfrowego nad innymi formami reklamy jest także koncepcja kierowania geograficznego lub geomarketingu. Wykorzystuje to Internet i urządzenia mobilne współpracujące z metodą push reklamy. Zasadniczo marketerzy mogą wybrać określoną lokalizację geograficzną adresów IP, aby kierować określone reklamy. Na przykład, jeśli ktoś natknie się na witrynę turystyczną, może ona zawierać banery reklamowe, które wyświetlają informacje o hotelach w jego okolicy.