Co to jest Drop Shipping?
Drop shipping to metoda dostawy produktu, w której sprzedawca przyjmuje płatność za zamówienie, ale klient otrzymuje produkt bezpośrednio od producenta. Zysk sprzedawcy w transakcji stanowi różnicę między ceną hurtową a detaliczną sprzedawanych przedmiotów. Ten proces oferuje korzyści zarówno sprzedawcy, jak i producentowi, ale nie jest odpowiedni dla każdego sprzedawcy lub produktu.
Używa
Ta metoda dostawy jest powszechnie stosowana w mniejszych sklepach detalicznych, sklepach internetowych oraz tych, którzy głównie używają katalogów do sprzedaży. Klienci tych sklepów nie zawsze oczekują wyjścia z fizycznego sklepu z zakupami, dlatego akceptują niewielkie opóźnienie między zamówieniem a otrzymaniem produktu. Sklepy, w których jest cegła i zaprawa, często wystawiają reprezentatywne przedmioty na półkach, aby konsumenci mogli je zobaczyć i poczuć przed zakupem, ale rzeczywiste produkty znajdują się w magazynie fabryki. Sprzedawcy na internetowych serwisach aukcyjnych również często wysyłają przesyłki, przeprowadzając aukcje przedmiotów, których fizycznie nie mają, a następnie wysyłają je od producenta do oferenta, który zaoferuje najwyższą cenę.
Zalety dla sprzedawców
Niektóre z największych zalet tego procesu dla sprzedawców detalicznych dotyczą zapasów. W tradycyjnym otoczeniu sklepowym detaliści zamawiają hurtowo produkty od producenta, a następnie muszą przechowywać te produkty w bezpiecznym miejscu, aż będą mogły zostać wyświetlone, co obejmuje utrzymanie odpowiedniego obszaru przechowywania, zatrudnienie pracowników do obsługi zapasów i inwestowanie w środki bezpieczeństwa aby zapobiec kradzieży. Dzięki wysyłce wysyłkowej detalista nie prowadzi dużych zapasów na miejscu, co pozwala sklepowi poświęcić więcej miejsca na wystawy i zatrudnić mniej pracowników do obsługi wysyłki, odbioru, zapasów i bezpieczeństwa. Wszystko to przekłada się na redukcję kosztów, co może prowadzić do większych zysków dla sklepów i oszczędności dla konsumentów. Dodatkowo, dropshipping pozwala sprzedawcom detalicznym na oferowanie szerszego wyboru produktów, ponieważ mogą zaopatrywać się w produkty wielu różnych producentów, nie martwiąc się o koszty importu i przechowywania.
Wielu sprzedawców preferuje również tego rodzaju wysyłkę, ponieważ eliminuje to wiele problemów logistycznych z ich rąk. Producent zapewnia opakowania i etykiety wysyłkowe dla towarów oraz posiada konto handlowe, więc sprzedawca nie musi tego robić. Jest to szczególnie przydatne dla małych firm i tych, które dopiero rozpoczynają działalność, ponieważ nie muszą mieć pod ręką dużej ilości gotówki, aby zapłacić za pakowanie i wysyłkę, zanim będą mogły rozpocząć wysyłkę przedmiotów. Wielu hurtowników oferuje wysyłkę w sposób niewidoczny, w której zamiast nazwy własnej umieszcza nazwę i etykiety sprzedawcy na opakowaniu, dzięki czemu wygląda na to, że produkt jest unikalny dla tego sprzedawcy. Firmy takie jak te preferują również wysyłkę kurierską, ponieważ tworzy ona dodatni cykl przepływów pieniężnych i zapobiega marnotrawstwu, ponieważ otrzymują pieniądze od klientów przed faktycznym zapłaceniem producentom za towary i nie muszą płacić za towary, które mogą nigdy nie sprzedaje.
Zalety dla hurtowników
Główną zaletą dropshipping dla producentów jest zwiększona penetracja rynku. W tej metodzie każdy sprzedawca detaliczny staje się dodatkowym sprzedawcą produktów hurtowych, pomagając udostępnić je szerszej publiczności. Daje im to także znacznie szerszy rynek dla swoich produktów, ponieważ można je sprzedawać i wysyłać do konsumentów w dowolnym miejscu na świecie. Czasami fabryki mogą również skorzystać z wysyłki, ponieważ mają większą elastyczność w wyborze opcji wysyłki. Mogą na przykład skorzystać z taniej lokalnej usługi dostawy w celu wysyłki pojedynczych produktów do pobliskich konsumentów lub skorzystać z innej firmy, aby uzyskać zniżkę na wysyłkę masową przy wysyłaniu wielu produktów jednocześnie.
Niedogodności
Pomimo korzyści logistycznych i kosztów związanych z tą metodą, proces ten nie jest odpowiedni dla każdego sprzedawcy lub hurtownika. Niektórzy producenci w ogóle nie wysyłają przesyłek z powodu dodatkowych kosztów związanych z zatrudnieniem personelu do procesu i pracy związanej z zamówieniami wysyłkowymi. Może także tworzyć wąskie gardła w systemie wysyłkowym i odbiorczym, zwłaszcza jeśli wielu sprzedawców składa zamówienia jednocześnie, co prowadzi do opóźnień. Może to powodować frustrację klientów również ze strony sprzedawcy, ponieważ wydaje się, że opóźnienie pochodzi od niego, a nie od hurtownika. W sytuacjach, w których producent wysyła statek, klient może być zmuszony do pokrycia kosztów wysyłki, a także ceny detalicznej, co może być wygórowane w przypadku dużych przedmiotów, takich jak meble lub wysokiej klasy sprzęt elektroniczny.