Co to jest marketing e-commerce?

Marketing e-commerce to rodzaj praktyki marketingowej, która polega na systemie elektronicznym do kupowania lub sprzedawania produktów i usług. Największą platformą marketingu e-commerce jest Internet, choć można również korzystać z innych platform elektronicznych. Chociaż marketing e-commerce jest dziś dość powszechny, ten rodzaj marketingu nie zawsze był tak popularny.

W rzeczywistości termin marketing e-commerce miał zastosowanie do zupełnie innego rodzaju marketingu. W latach 70. handel, który odbywał się drogą elektroniczną, miał zwykle postać danych elektronicznych lub elektronicznych transferów środków (EFT). Metody te miały bardzo niewiele wspólnego z kupnem i sprzedażą towarów lub usług. Gdy nadciągały lata osiemdziesiąte, termin marketing e-commerce przekształcił się całkowicie w inny podmiot.

Lata 80. przyniosły ze sobą karty kredytowe, systemy bankowości elektronicznej i bankomaty. Dlatego marketing e-commerce w latach 80. oznaczał użycie dowolnego z tych urządzeń w celu zakupu produktów i usług. Mimo to sprzedaż produktów i usług tymi metodami była w tym czasie w dużej mierze niemożliwa.

Dopiero w 1990 r. Marketing e-commerce był bezpośrednio powiązany z Internetem. Dzięki Internetowi marketingowcy z całego świata nagle zyskali zupełnie nowy rodzaj marketingu. Internet umożliwił wszelkiego rodzaju sprzedawcom rozpowszechnianie produktów i usług na całym świecie; było to coś, co na zawsze zmieni oblicze marketingu. Marketing elektroniczny, jaki znamy dzisiaj, zaczął się od pomocy poszczególnych stron internetowych, choć w ostatnich latach znacznie się rozwinął.

Aplikacje e-mail, komunikatory i bankowość internetowa to wszystkie formy marketingu e-commerce. Ponadto wiele towarów i usług jest kupowanych przez Internet bez jakiegokolwiek fizycznego zaangażowania w transport. Dlatego detaliści online są często nazywani „e-tailers”. Większość produktów zakupionych przez Internet musi być nadal transportowana tradycyjnymi metodami transportu. Dlatego pewien rodzaj interakcji międzyludzkich jest nadal konieczny, aby kupować i sprzedawać towary.

Konsumenci mogą teraz kupować w Internecie wszystko, od nieruchomości po ubrania. W rzeczywistości bardzo duża firma nie jest obecna w Internecie. Ponieważ wielu konsumentów na świecie jest w dużej mierze uzależnionych od Internetu, zaniedbanie założenia witryny firmowej może być szkodliwe finansowo. Mimo że marketing e-commerce zaczął się wyłącznie jako sposób przesyłania środków i śledzenia danych, współczesny marketing elektroniczny stale się rozwija.