Co to jest marketing elektroniczny?

Marketing elektroniczny to forma promocji produktu i relacji z klientami prowadzona z wykorzystaniem mediów elektronicznych. Wraz z rozwojem telegrafu powstała nowa era marketingu. Marketerzy szybko skaczą na kolejne osiągnięcia technologiczne, od radia po Internet. Firmy mogą sprzedawać wyłącznie za pośrednictwem mediów elektronicznych lub korzystać z wielu mediów marketingowych, aby dotrzeć do szerokiego grona odbiorców.

Marketing ma wiele celów, w tym zapoznawanie ludzi z firmami i produktami, zachęcanie konsumentów do przyjmowania określonych produktów oraz promowanie pozytywnej opinii publicznej na temat firmy, produktu lub usługi. Marketing elektroniczny jest bardzo elastyczny i pozwala firmom tworzyć ukierunkowane kampanie o szerokim zasięgu. Ta forma marketingu może być również bardzo opłacalna, umożliwiając firmom dotarcie do wielu konsumentów za ułamek kosztów innych rodzajów reklamy.

Oprócz mediów, takich jak telewizja, radio i Internet, marketerzy elektroniczni mogą wykorzystywać media, takie jak telefony, do przesyłania reklam. Kolejnym przykładem są gadające reklamy montowane na dworcach autobusowych i innych instalacjach publicznych. Elektroniczne kioski w miejscach takich jak centra handlowe mogą być wykorzystywane do celów marketingowych. Marketerzy mogą tworzyć broszury wideo, wstawiać reklamy przed filmami fabularnymi i znajdować inne sposoby dotarcia do odbiorców za pomocą środków elektronicznych.

W szczególności marketing internetowy stanowi bogatą bazę dla marketerów. Ta forma marketingu elektronicznego może być ogólna, jak w przypadku banerów reklamowych umieszczanych na stronach internetowych. Może być również wyjątkowo specyficzny, dostosowany do nawyków korzystania z Internetu w celu dotarcia do określonych konsumentów. Marketerzy mogą wyświetlać różnego rodzaju reklamy, dostosowywać e-mailowe kampanie marketingowe i wykorzystywać inne techniki, aby dotrzeć do potencjalnych konsumentów w Internecie.

Niektóre firmy reklamowe specjalizują się w usługach marketingu elektronicznego. Mogą pomóc swoim klientom w opracowaniu skutecznych kampanii, a także mogą być zaangażowani w realizację kampanii marketingowych. Firmy te nadążają za najnowszymi trendami w marketingu, dzięki czemu mogą wyprzedzać konkurencję dzięki reklamom, które będą atrakcyjne i przyciągać.

Firmy muszą ostrożnie korzystać z marketingu elektronicznego. Niektórzy konsumenci mogą uważać takie działania marketingowe za natrętne, zmuszając firmy do znalezienia kreatywnych sposobów reklamowania, które wzbudzą zainteresowanie zamiast drażnić. Trzeba też pomyśleć o tym, jak reklama pasuje do wizerunku firmy i ideałów, które firma chce zrealizować. Na przykład firma, która szczyci się dyskrecją, prawdopodobnie nie chciałaby prowadzić natrętnej kampanii e-mail marketingowej opartej na nawykach przeglądania.