Co to jest e-mail marketing?

E-mail marketing to reklama produktu, usługi lub marki za pośrednictwem poczty elektronicznej. E-mail marketing może być wykorzystywany do poprawy relacji między firmą a jej klientami lub w celu pozyskania nowych klientów. Aby uzyskać adresy e-mail potencjalnych klientów, firmy muszą uiścić opłatę brokerowi e-mail, skorzystać z usługi subskrypcji lub polegać na poleceniach od dotychczasowych klientów. Wiele firm stosuje oczywiście kombinację tych metod.

E-mail marketing jest szczególnie popularny, ponieważ może być znacznie tańszy niż tradycyjny mail marketing. W końcu e-mail nie ponosi opłat za drukowanie ani opłaty pocztowe. Nie oznacza to jednak, że e-mail jest bezpłatny. E-mailowa kampania marketingowa może w rzeczywistości wiązać się z wieloma różnymi opłatami. Jeśli firma zatrudnia kogoś do zaprojektowania, napisania kopii lub nadzorowania e-maili w jakikolwiek sposób, lub ma pracownika etatowego do tego rodzaju pracy, należy wziąć pod uwagę wynagrodzenie lub opłatę tej osoby. Ponadto naliczona zostanie opłata, jeśli adresy e-mail zostaną zakupione za pośrednictwem brokera e-mail.

Jedną z wielkich zalet e-mail marketingu jest to, że może dotrzeć do szerokiego grona odbiorców w krótkim czasie. Ponadto kampania oznaczania wiadomości e-mail może zawierać wiele kolejnych wiadomości e-mail, które są oparte na sobie. Jedną z najczęstszych form budowania kampanii oznaczania wiadomości e-mail jest ta, która jest ukierunkowana na konkretną nadchodzącą datę, taką jak Boże Narodzenie, Dzień Ojca lub Dzień Pamięci.

Jeśli na przykład sklep meblowy planuje dużą wyprzedaż z okazji Dnia Weterana, może wysłać klientom e-mail z kilkutygodniowym wyprzedzeniem, informując o sprzedaży. Dodatkowe e-maile na tydzień przed i na kilka dni przed wyprzedażą mogą być również wysyłane jako przypomnienie o wzmocnieniu pierwszego e-maila. Niektóre firmy zawierają nawet specjalne kody promocyjne i kupony w swoich e-mailach.

Jedną z wad marketingu e-mailowego jest spam. Spam to słowo określające zarówno konserwy mięsne, jak i e-maile, które są wysyłane do ogromnej liczby osób z niewielką dyskrecją. Spam to e-mail marketingowa wersja bombardowania dywanów. W rzeczywistości większość usług e-mail zawiera filtry antyspamowe, które usuwają takie wiadomości z ogólnych skrzynek odbiorczych swoich klientów.

Jeśli rozważasz e-mailową kampanię marketingową, upewnij się, że Twoje praktyki są zgodne z przepisami dotyczącymi spamu. Na przykład spam dotyczący treści dla dorosłych został objęty przepisami na mocy amerykańskiej ustawy CAN-SPAM Act (Kontrola ataków na nieproszoną pornografię i ustawę marketingową). Ponadto, jeśli administrator Twojej usługi internetowej uważa, że ​​możesz wysyłać spam, Twoja usługa e-mail może zostać tymczasowo zamknięta.