Co to jest ocena wpływu?

Ocena wpływu polega na zebraniu i zważeniu dowodów w celu ustalenia wpływu produktów, programów lub projektów na populację dotkniętą zestawem działań mających na celu zmianę obecnego stanu rzeczy. Oceny te można wykorzystać do wyciągnięcia wniosków opartych na dowodach, czy wprowadzenie zmiany wywołuje pozytywny czy negatywny efekt. Ocena wpływu może obliczyć średni wpływ zmiany na poszczególnych użytkowników lub klientów, lub zamiast tego może zmierzyć ogólne korzyści przyznane zbiorowo grupie osób. Pomiar tych wpływów może pomóc agencjom rządowym, przedsiębiorstwom lub organizacjom charytatywnym w bardziej efektywnym wykorzystaniu zasobów.

Pierwszym krokiem w procesie oceny skutków jest ustalenie obecnego stanu rzeczy. Ten krok zwykle występuje przed dokonaniem zmiany, aby dokładniej ocenić status po zmianie. Po wprowadzeniu zmiany następnym krokiem jest zmierzenie wpływu lub oddziaływań. Zarówno przewidywane, jak i nieoczekiwane skutki są następnie odnotowywane i analizowane.

Na przykład można podjąć wysiłek zapewnienia sponsorowanych przez rząd bezpłatnych posiłków potrzebującym dzieciom w celu poprawy zdrowia dzieci. Kupony na pożywne jedzenie mogą być wydawane rodzicom dzieci. Po ocenie oceny wpływu badacze mogą stwierdzić, że stan zdrowia populacji docelowej nie poprawił się tak, jak oczekiwano. Dalsze dochodzenie może ujawnić, że opiekunowie dzieci opracowali system handlu wymiennego, w którym rodzice handlowali kuponami na posiłki na inne niezbędne artykuły nieżywnościowe, takie jak odzież lub pieluchy.

W wyniku ustaleń ocena programu wykazała, że ​​korzyści zdrowotne dzieci nie były tak znaczące, jak twórcy programu kuponów mieli nadzieję. Jest to przykład pomiaru wpływu na określony zestaw konkretnych osób. Badanie wskaźników umieralności z powodu palenia papierosów przed i po zakazie reklamy papierosów byłoby ilustracją pomiaru zbiorowego wpływu zakazu na określoną grupę osób, które wszyscy używają wyrobów tytoniowych.

Badanie wpływu może również koncentrować się na produktach konsumenckich. Badacze marketingu mogą próbować oszacować, jak otwarci będą konsumenci na nowy produkt, na podstawie podobnych produktów wprowadzanych przez firmę w przeszłości. Badacz może również skoncentrować ocenę wpływu na określeniu, w jaki sposób produkt może być używany lub jaki konsument najprawdopodobniej z niego skorzysta. Czasami ocena skutków przyniesie nieoczekiwane wyniki, co pokaże, że faktyczne wprowadzenie nowych praktyk lub produktów może znacznie różnić się od oczekiwań. Oceny wpływu są wykorzystywane przez wiele organizacji i przedsiębiorstw i są uważane za formę dowodów empirycznych.