Co to jest motywacja motywacyjna?
Motywacja motywacyjna to koncepcja psychologiczna oparta na założeniu, że ludzie reagują na zachęty. Oznacza to, że jednostki są zazwyczaj zmuszane do działania w określony sposób, jeśli istnieje dla nich odczuwalna korzyść. Na przykład marketing wykorzystuje koncepcję motywacji motywacyjnej w kampaniach w celu przyciągnięcia i utrzymania klientów. Jednym ze sposobów osiągnięcia tego celu przez wiele firm jest wdrożenie programów motywacyjnych w celu stworzenia lojalnej bazy klientów. Na przykład mogą nagradzać punkty lojalnościowe za zakup, zachęcając w ten sposób do regularnych zakupów, dzięki czemu punkty mogą gromadzić się do pewnego poziomu, a następnie klient otrzyma określoną kwotę rabatu.
Zasadniczo motywacja motywacyjna może stworzyć wzajemnie korzystny stosunek między biznesem a jego klientami. Klienci mogą korzystać z regularnych rabatów, które mogą dodatkowo przełożyć się na oszczędności. Z drugiej strony firmy mogą uzyskiwać stały i regularny dochód od lojalnych klientów. Co więcej, dzięki programom motywacyjnym firmy mogą być w stanie ocenić zachowania klientów i wskazać obszary, na których należy się skoncentrować, i praktyki, które należy porzucić. Może to również mieć kluczowe znaczenie w budowaniu marki i wzmacnianiu jej.
Badania wykazały, że motywacja do zakupów opiera się na pewnych zachętach. Na przykład klient może zobaczyć artykuł marketingowy, który obiecuje dwie pary butów w cenie jednej przez ograniczony czas. W takim przypadku kwota rabatu i limit czasowy mogą być atrakcyjne i skłaniać do szybkiej reakcji. W związku z tym może to zwiększyć sprzedaż w stosunkowo krótkim okresie.
Niestety w niektórych przypadkach zachęty do kupowania określonych produktów mogą mieć wadę. Na przykład skutki mogą okazać się niekorzystne dla osób, które są impulsywnymi klientami. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli reagują na sprzedaż i wszelkiego rodzaju rabaty, które mogą być szkodliwe dla ich kondycji finansowej, jeśli zmuszone są do wydawania w sposób niemądry i niepotrzebny. Dlatego nie wszystkie działania motywujące są korzystne.
Pojęcie motywacji motywacyjnej nie ogranicza się do żadnej dziedziny. Firmy używają tej koncepcji w swoich wielu wewnętrznych programach, aby przyciągać i utrzymywać utalentowane osoby, które są niezbędne do osiągnięcia swoich celów. Jednym ze sposobów, w jaki firmy osiągają ten cel, jest stosowanie polityki wynagrodzeń. Przedstawiają one strukturę wynagrodzeń pracowników, rodzaj wyników, które gwarantują premie, wycieczki do egzotycznych miejsc i inne korzyści.
Na przykład pracownik może ciężko pracować, aby uzyskać premię. Sprzedawca lub kobieta może wycofać wszystkie przystanki, aby znacznie zwiększyć sprzedaż. W ten sposób zwiększa szanse na wyjazd za granicę opłacony przez firmę. W tym przypadku korzyści zarówno dla firmy, jak i dla pracownika, generalnie w miarę wzrostu zysków, a pracownikowi przysługuje premia lub jakikolwiek inny rodzaj korzyści.