Co to jest zarządzanie zadaniami?
W świecie biznesu zarządzanie zleceniami jest również znane jako zarządzanie harmonogramem zadań i zwykle jest wykonywane przez pracownika działu zasobów ludzkich. Obowiązki menedżera pracy mogą się różnić w zależności od rodzaju firmy i liczby pracowników. Pracownik zarządzania zadaniami jest odpowiedzialny za koordynację harmonogramu pracy i generalnie jest odpowiedzialny za zapewnienie zorganizowania pracy w celu pomyślnego i bezpiecznego ukończenia pracy. Zadanie jest zwykle definiowane jako zlecenie zlecone przez klienta. W biurze zarządzanie zadaniami może również odnosić się do funkcji w drukarce, która umożliwia użytkownikowi kolejkowanie wielu zadań do drukowania.
Wykonanie pracy wymaga od kogoś zaplanowania pracowników, którzy będą mogli wykonać pracę niezbędną do jej wykonania. Menedżer zadań musi zaprojektować harmonogram z dokładnie oszacowaną liczbą godzin pracy potrzebnych do ukończenia zadania. Koordynacja harmonogramu obejmuje również godziny planowania dla pracowników posiadających odpowiednie umiejętności do wykonywania zadań. Jednym z przykładów może być planowanie pracy na placu budowy, na którym wymagane są umiejętności spawalnicze, widłowe i betonowe. Kierownik pracy musi dopilnować, aby pracownicy posiadający wszystkie niezbędne umiejętności byli na miejscu, kiedy są potrzebni.
W miejscu pracy pracownicy potrzebują rzeczy do wykonania swoich zadań w pracy. Oprócz zarządzania harmonogramem menedżerowie zadań muszą również koordynować sprzęt, narzędzia i transport pracowników w miejscu pracy. Może to obejmować upewnienie się, że pracownicy mają źródło energii lub dostępne paliwo do uruchomienia dowolnej elektroniki lub maszyn potrzebnych do wykonania zadania. Jeśli miejsce pracy jest odległe lub trudno jest wejść i wyjść, menedżerowie pracy mogą być również odpowiedzialni za koordynację żywności, wody i toalet.
Większość menedżerów zadań odpowiedzialnych za delegowanie znacznej liczby zadań korzysta z oprogramowania, które pomaga im w planowaniu zadań. Oprogramowanie do planowania pracowników jest powszechnie używane jako narzędzie do poprawy i przyspieszenia zarządzania zadaniami. Ten typ oprogramowania do planowania można również nazwać oprogramowaniem do zarządzania zasobami pracowników. Programy planowania używane do zarządzania i delegowania zasobów pracy obejmują TimeCurve®, On Schedule® i ShiftHound®. Programy te pozwalają efektywnie zaprojektować, poprawić i wydrukować harmonogram pracowniczy.
Rzadziej zarządzanie zadaniami można zastosować w odniesieniu do szeregu technik redukcji stresu, które usprawniają proces wykonywania pracy. Tego rodzaju zarządzanie zadaniami obejmuje efektywne zarządzanie czasem, tworzenie rozsądnych granic pracy i techniki relaksacyjne. Niektórzy pracodawcy stosują system zarządzania pracą w celu poprawy samopoczucia pracowników.