Co to jest marketing lokalny?
Uważany za jedną z form marketingu ukierunkowanego, marketing lokalny to strategia polegająca na skupieniu uwagi na konkretnej lokalizacji geograficznej i próbie przyciągnięcia klientów w tym stosunkowo niewielkim segmencie rynku. Takie podejście jest często stosowane przez detalistów krajowych i międzynarodowych i może obejmować kampanie reklamowe, które są nieco dostosowane do potrzeb każdej społeczności, w której firma jest obecna. Istnieje wiele korzyści związanych z marketingiem lokalnym, a także kilka możliwych zobowiązań, które należy rozważyć przed zastosowaniem tego rodzaju strategicznego podejścia marketingowego.
Jedną z głównych zalet lokalnego podejścia marketingowego jest to, że pozwala ono przedsiębiorstwom na kontakt z konsumentami na bardziej osobistym poziomie. W ramach działań społecznych firma tworzy wizerunek, który przekazuje zrozumienie i uznanie dla czynników wpływających na lokalną społeczność. Na przykład sieć detaliczna działająca zarówno w środowisku wiejskim, jak i metropolitalnym może dostosować towary przewożone w sklepach, aby zaspokoić określone potrzeby i potrzeby konsumentów w każdym z dwóch środowisk. Oznacza to, że dyskontowy sklep detaliczny w jednej społeczności może nosić ubrania, takie jak koszulki w kolorach i logo lokalnych drużyn sportowych, podczas gdy sklep w innej społeczności może bardziej skupiać się na odzieży związanej z profesjonalnymi drużynami sportowymi. W podobny sposób sklep w obszarze metropolitalnym może przewozić więcej materiałów ogrodniczych odpowiednich do uprawy kwiatów na balkonie mieszkania, podczas gdy sklep na wsi może oferować szereg materiałów odpowiednich do uprawy dużego ogrodu kwiatowego lub warzywnego.
Skuteczne podejście do marketingu lokalnego wymaga poznania konsumentów na tym docelowym rynku. Przygotowanie danych demograficznych związanych z lokalnym obszarem, w tym średniego poziomu dochodów gospodarstw domowych, liczby ludności, liczby szkół w okolicy, a nawet aspektów kulturowych społeczności są ważne dla zadania gromadzenia danych do lokalnej kampanii marketingowej. Wiedza na temat społeczności w ogólności ułatwia ustalenie, jakie rodzaje towarów lub usług mogą być stale przedmiotem popytu, co ułatwia zaspokojenie tego popytu i budowanie reputacji w tej społeczności.
Chociaż istnieją korzyści związane z wykorzystaniem lokalnego marketingu do budowania reputacji, która generuje stały wolumen działalności, wysiłki są zwykle drogie na froncie. Jeżeli zmiany w gospodarce negatywnie wpłyną na społeczność, konsumenci zwykle będą koncentrować się bardziej na potrzebach, a mniej na liniach produktów, które są istotne dla lokalnej społeczności, ale nie są uważane za podstawowe potrzeby. W zależności od agresywności lokalnego marketingu przygotowanie okólników reklamowych może być dość drogie, dlatego ważne jest ustalenie, czy koszt generuje wystarczającą odpowiedź, aby wysiłek był opłacalny w dłuższej perspektywie.