Co to jest zarządzanie zapobieganiem stratom?
Firmy kupują ubezpieczenia i inwestują w inny sposób, aby ograniczyć straty wynikające z szkód materialnych, kradzieży i oszustw. Najlepszym sposobem radzenia sobie z tymi stratami jest jednak zapobieganie im. Praktyka zarządzania zapobieganiem stratom polega na zrozumieniu, jakie szczególne słabości ma firma, a następnie próbie powstrzymania ich przed wystąpieniem lub zmniejszenia ich wpływu, biorąc pod uwagę zasoby i charakter firmy. Istnieje wiele różnych form zarządzania zapobieganiem stratom, takich jak ochrona aktywów dla organizacji detalicznych, zapobieganie stratom dla pracowników oraz kontrola strat dla obiektów i innych nieruchomości.
Zapobieganie stratom w nieruchomościach polega na odpowiednim zaprojektowaniu i wzniesieniu budynków, tak aby nie ucierpiały z powodu takich niebezpieczeństw jak pożary, huragany, trzęsienia ziemi i burze śnieżne. Na przykład w przypadku huraganu dach budynku można wzmocnić, aby nie porywał go silny wiatr, a okna można zabezpieczyć, aby nie roztrzaskały się na odłamkach. Z drugiej strony zarządzanie zapobieganiem stratom w przypadku trzęsień ziemi może obejmować odpowiednie zabezpieczenie półek i innych wewnętrznych elementów budynku, jednocześnie upewniając się, że konstrukcja wytrzyma wstrząsy gruntu z powodu wstrząsu.
W ramach struktury pracowników zarządzanie zapobieganiem stratom polega na stworzeniu bezpieczniejszego środowiska pracy, aby pracownicy nie byli ranni podczas pracy. Może to być prosta kwestia wymagająca od pracowników noszenia antypoślizgowych butów w restauracji, aby nie zsuwali się podczas serwowania stołów lub pracy w kuchni. W przypadku pracowników fabryki lub magazynu zarządzanie zapobieganiem stratom może obejmować nauczenie pracowników właściwej ergonomii, aby prawidłowo podnosić paczki i bezpiecznie korzystać z maszyn. Kolejnym aspektem zarządzania zapobieganiem stratom dla pracowników jest tworzenie kultury bezpieczeństwa w organizacji, od kadry kierowniczej po pracowników godzinowych.
Zapobieganie stratom w handlu detalicznym, znane również jako ochrona aktywów, zaczyna się od próby powstrzymania kradzieży pracowników, kradzieży w sklepach, defraudacji i oszustw. Kiedy pojawia się strata, ten rodzaj zarządzania zapobieganiem stratom przybiera formę prywatnego dochodzenia. Specjaliści ds. Kontroli strat odpowiedzialni są za zarządzanie programami bezpieczeństwa sklepu i zajmowanie się każdym pracownikiem, który może być odpowiedzialny za straty. Niektóre z głównych rodzajów strat detalicznych, na które zwracają uwagę specjaliści ds. Zapobiegania stratom, obejmują użycie skradzionej karty kredytowej, oszustwo w czekach, straty na marży i sympatię. To drugie ma miejsce, gdy pracownicy znajdują konkurencyjne ceny dla klientów, oferując specjalne oferty przyjaciołom i rodzinie lub zmniejszając opłaty związane z dostawami i gwarancjami.