Co to jest marketing Buzz?
Marketingowy szum jest terminem używanym do opisania marketingu szeptanego, który pomaga promować produkt w bardzo szybkim tempie i wśród szerokiej publiczności. Tak zwany marketing wirusowy poprzez filmy online jest jedną z najczęstszych taktyk stosowanych przez firmy do generowania szumu na temat ich marki lub produktów. Często chodzi o to, aby stworzyć kampanię reklamową, która byłaby na tyle atrakcyjna, aby zachęcić konsumentów do rozmowy na jej temat. Termin „wirusowy” stosuje się w reklamie marketingowej, ponieważ ludzie rozpowszechniają informacje o reklamie lub filmie w sposób pozornie podobny do wirusa. Opowiadają o tym znajomym, rodzinie i współpracownikom oraz zamieszczają informacje na blogach lub w serwisach społecznościowych. Zaletą szumu marketingowego jest to, że konsumenci często chętnie przekazują informacje o produkcie lub usłudze za darmo, dzięki czemu stają się bardzo opłacalne dla firmy.
Firmy często produkują filmy do publikowania w witrynach takich jak YouTube w celu stworzenia szumu marketingowego. Jeśli wystarczająca liczba osób obejrzy film i przekaże go za pośrednictwem poczty e-mail i serwisów społecznościowych, czasami może uzyskać miliony wyświetleń. W przeciwieństwie do tradycyjnych reklam telewizyjnych konsumenci zwracają szczególną uwagę na filmy online, jeśli materiały są wystarczająco przekonujące. W tych filmach często stosuje się metody marketingu pośredniego, aby widz nie czuł się tak, jakby oglądał reklamę. Naukowcy odkryli, że jeśli chodzi o zachowania konsumentów, ludzie we wszystkich grupach wiekowych oglądają filmy online, więc ta forma marketingu może generować wiele szumu.
Niektóre firmy opracowały taktyki, które pomagają stworzyć marketingowy szum na temat usługi lub produktu. Na przykład często płacą blogerom za pisanie recenzji produktów lub promowanie wideo wśród swoich czytelników. Niektóre firmy marketingowe rozpoczną nawet fałszywy spór online, aby przyciągnąć konsumentów. W takim przypadku pracownicy firmy marketingowej zarejestrują się pod wieloma nazwami użytkowników na YouTube lub innej stronie. To, co może wyglądać jak organicznie tworzone buzz marketingowy w formie debaty na forum użytkowników, może w rzeczywistości być kilkoma pracownikami pracującymi dla tej samej firmy, którzy spierają się o zalety filmu lub produktu.
Inne formy marketingu buzz są tworzone przy użyciu metod offline. Na przykład niektóre firmy odzieżowe przesłały próbki swoich produktów celebrytom. Kiedy blogerzy modowi i inne media wspominają, że celebrytka nosiła ten produkt, firma ograniczy jego dostępność. Produkt może czasem stać się obowiązkowym produktem, ponieważ konsumenci tego chcą i wydaje się, że jest trudny do zdobycia.