Co to jest skuteczność marketingowa?

Efektywność marketingowa to pomiar wyników w porównaniu do wydanych pieniędzy. Zwrot z inwestycji marketingowych (ROMI) powinien zapewnić rozsądny zysk marketerom. Z tego powodu efektywny marketing jest wysoce skoncentrowany na wynikach. Aby uzyskać wynik korzystny dla ROMI, kluczowe jest strategiczne zarządzanie całym marketingiem.

Marketing mix obejmuje produkt, miejsce lub dystrybucję, cenę i promocję. Są to tak zwane cztery P marketingu. Połączenie strategii dla każdego z czterech elementów marketingowych tworzy całkowitą ofertę dla klienta. Jeśli cała oferta przyciągnie uwagę, zainteresowanie, pragnienie i działanie (AIDA) pożądanego lub docelowego konsumenta w celu uzyskania dobrych wyników za wydane pieniądze, skuteczność marketingowa zostanie osiągnięta.

Planowanie strategiczne oferty następuje po analizie badań rynku. Badanie rynku dostarcza marketerom cennych informacji na temat ich docelowych odbiorców lub rodzaju konsumentów, którzy najprawdopodobniej będą chcieli lub potrzebują produktów swoich klientów. Klienci płacą marketerom z budżetu reklamowego, aby uzyskać potencjalnych klientów. Jeśli klienci nie uzyskają zyskownych wyników z inwestycji marketingowych, ich budżet zostanie zmarnowany i nie dadzą agencjom marketingowym powtórzenia działalności. Agencja marketingowa nie może pozostać w biznesie, dopóki nie będzie w stanie konsekwentnie tworzyć efektywności marketingowej dla swoich klientów.

Na przykład reklama musi nie tylko tak dobrze komunikować się z rynkiem docelowym, że zmusza go do zakupu produktów klienta, ale reklamy muszą być strategicznie rozmieszczone pod względem zasięgu. Na przykład docelowymi odbiorcami pończoch ortopedycznych są prawdopodobnie seniorzy, więc umieszczanie nawet najlepiej napisanych reklam tego produktu w magazynie dla nastolatków byłoby nieefektywnym marketingiem. Kreatywność w zakresie pisania reklam i projektowania graficznego nic nie znaczy dla płacących klientów bez skuteczności marketingowej. Podczas gdy niektóre agencje reklamowe koncentrują się na kreatywnych reklamach i zdobywaniu nagród, agencje marketingowe zajmują się przede wszystkim wynikami. Reklama jest jedną małą częścią ogólnej mieszanki marketingowej; jest to uwzględnione w jego aspekcie promocyjnym.

Marketerzy mierzą wyniki swoich starań, aby dotrzeć do docelowych odbiorców za pomocą testów naukowych. W ten sposób oceniają reakcję rynków docelowych na konkretne reklamy i działania marketingowe. Zarządzanie strategiczne można następnie usprawnić po analizie pomiarów w kolejnych kampaniach marketingowych. Skuteczne agencje marketingowe muszą szybko dowiedzieć się, co działa, aby ROMI ich klientów pozostało opłacalne i pozostały w branży. Operacje zarządzania marketingowego (MOM) istnieją również w działach korporacji, a nie tylko w agencjach.