Co to jest mikromarketing?

Mikromarketing to rodzaj strategii marketingowej, która ma na celu dotarcie do określonych klientów na niszowym rynku. Podejście to często wykorzystuje wiele strategii, które są ogólnie stosowane w marketingu docelowym, ponieważ marketer bierze pod uwagę określone atrybuty, które odróżniają docelowego klienta od innych rodzajów klientów. Jedną z kluczowych różnic jest to, że marketing docelowy lub niszowy dąży do dotarcia do określonej grupy konsumentów na tym rynku, podczas gdy mikromarketing wymaga personalizacji metod marketingowych w celu dotarcia do konkretnego klienta.

W przypadku mikromarketingu podejście to wymaga bardzo dobrego poznania potrzeb, upodobań i upodobań klienta. Ułatwia to dopasowanie tego konsumenta do oferowanych towarów lub usług. Podejście to często się udaje, ponieważ klient odczuwa, że ​​jest ważny dla marketera i postrzega wysiłki, aby połączyć się na bardziej osobistym, a nie ogólnym poziomie.

Małe firmy często wykorzystują mikromarketing jako sposób na ustanowienie i rozwój bazy klientów o określonym obszarze geograficznym. Na przykład niewielka sieć sklepów spożywczych z punktami sprzedaży w trzech różnych miastach mogłaby zastosować bardziej powszechne podejście do przenoszenia tych samych produktów w każdym sklepie. Dzięki podejściu opartemu na mikromarketingu każdy sklep prowadziłby podstawową grupę świeżych produktów, ale wzbogacałby je o inne produkty, które są szczególnie interesujące dla konsumentów, którzy często odwiedzają te pojedyncze sklepy.

Kolejny przykład mikromarketingu znajduje się w branży nieruchomości. Lokalny pośrednik handlu nieruchomościami, który zyskuje reputację pracodawcy z nieruchomościami w określonym przedziale cenowym, zazwyczaj rozumie również potrzeby i potrzeby potencjalnych nabywców, którzy mogą sobie pozwolić na domy w tym przedziale cenowym. Stamtąd pośrednik spojrzy na indywidualne potrzeby i potrzeby konkretnego klienta w ramach tej większej grupy demograficznej i będzie starał się pomóc temu klientowi w znalezieniu domu, który spełnia potrzeby i jak najwięcej potrzeb, jednocześnie koncentrując się na domach, w których klient może sobie pozwolić.

Ze wszystkich podejść marketingowych mikromarketing jest prawdopodobnie najbardziej osobistym ze wszystkich podejść. Wykraczając poza silniejsze ukierunkowanie marketingu niszowego, strategia ta dociera do indywidualnego konsumenta na tym niszowym rynku i ustanawia stosunki pracy, które prawdopodobnie będą działać, gdy inne mniej osobiste podejścia okażą się niewystarczające. Podczas gdy małe firmy stosowały tę podstawową technikę na długo przed powstaniem tego terminu, wiele większych firm próbuje również wykorzystać to podejście do budowania silniejszych połączeń ze swoimi klientami, co ostatecznie przynosi korzyści wszystkim zainteresowanym.