Co to jest Mobile Analytics?

Analityka mobilna to badanie sposobu, w jaki użytkownicy mobilni uzyskują dostęp do Internetu i określonych stron internetowych. To badanie może obejmować informacje statystyczne, takie jak liczba osób korzystających z określonego systemu operacyjnego lub telefonu. Może także obejmować informacje o zachowaniu, takie jak czas spędzany przez użytkowników mobilnych na odwiedzaniu witryny w porównaniu do osób korzystających z komputera stacjonarnego.

W większości przypadków analityka mobilna działa tak samo jak analityka internetowa. Polega ona na śledzeniu aktywności odwiedzających witrynę za pomocą dzienników witryny, które rejestrują każdy plik, do którego użytkownik uzyskał dostęp, i czas dostępu do niego. Firmy analityczne będą świadczyć usługi dla poszczególnych witryn w celu pomiaru ich zachowania odwiedzających. Największe firmy analityczne obsługują tysiące, a nawet miliony klientów i wykorzystują to, agregując dane od wszystkich swoich klientów. Te zagregowane dane są źródłem większości raportów o tym, że określone mobilne systemy operacyjne zyskują lub tracą udział w rynku.

W porównaniu ze standardową analityką internetową, analityka mobilna ma szczególną zaletę w przypadku danych lokalizacji. Dziennik odwiedzających korzystających z komputerów stacjonarnych podaje jedynie ogólną lokalizację każdego użytkownika, a nawet w zależności od jego konfiguracji internetowej, nawet to może być niedokładne. W przypadku niektórych mobilnych danych użytkownika można dokładniej określić lokalizację użytkownika. Może to pomóc właścicielom witryn w lepszym zaspokojeniu potrzeb użytkowników. Na przykład, jeśli porównywarka cen jest często używana w centrach handlowych, właściciele witryny mogą rozważyć przeprojektowanie jej, aby uzyskać szybszy dostęp w ruchu, lub nawet zaoferować system filtrowania, który oferuje wyniki tylko dla sklepów w określonym centrum handlowe.

Ze względu na sukces aplikacji mobilnych nie wszystkie dane mobilnej analizy pochodzą ze stron internetowych. Niektórzy twórcy aplikacji zbierają dane od swoich użytkowników. Mogą na przykład gromadzić statystyki wskazujące, że mężczyźni w wieku 18–34 lata spędzają najwięcej czasu każdego dnia, korzystając z określonej aplikacji. Dzięki temu reklama w aplikacji będzie szczególnie atrakcyjna dla firm, które chcą dotrzeć na ten rynek. Istnieją ograniczenia, ponieważ producenci niektórych mobilnych systemów operacyjnych ograniczają sposób, w jaki twórcy aplikacji wykorzystują takie dane.