Co to jest Mobile Business Intelligence?

Mobilna inteligencja biznesowa to możliwość dostępu do danych z aplikacji do analizy danych biznesowych na mobilnym urządzeniu komputerowym. Business Intelligence odnosi się do oprogramowania, które gromadzi, przechowuje i analizuje dane pochodzące z działalności firmy. Podstawowym przykładem inteligencji biznesowej jest oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientem, które identyfikuje preferencje i zachowania zakupowe klientów z danymi uzyskanymi z ich zakupów.

Wraz z wprowadzeniem oprogramowania do analizy biznesowej menedżerowie i kierownicy mieli zazwyczaj dostęp do niezbędnych informacji na temat tradycyjnych komputerów stacjonarnych i laptopów. W miarę wzrostu wykorzystania mobilnych urządzeń komputerowych, w tym telefonów komórkowych z dostępem do Internetu, dla tych urządzeń opracowano aplikacje analizy biznesowej. Mobilne aplikacje Business Intelligence pozwalają użytkownikom uzyskać dostęp do oprogramowania, które przechowuje potrzebne informacje.

Wielu użytkowników technologii uważa, że ​​mobilne urządzenia komputerowe są wygodniejsze ze względu na ich mniejszy rozmiar i przenośność. W dynamicznym środowisku biznesowym, które może obejmować częste podróże do różnych lokalizacji firmy, urządzenia mobilne umożliwiają menedżerom komunikowanie się i wykonywanie niezbędnych zadań w bardziej wydajny sposób. Mobilne aplikacje Business Intelligence mogą informować menedżerów o przyczynach niektórych problemów operacyjnych.

Na przykład aplikacja mobilnej analizy biznesowej może pozwolić menedżerom w firmie telekomunikacyjnej dowiedzieć się, dlaczego zamówienia dużego klienta na nowe linie głosowe i danych są opóźnione. Oprogramowanie najprawdopodobniej śledziłoby, kiedy zamówienia zostały złożone, na jakim etapie są, kto obsługuje bieżący etap i jakie kroki zostały podjęte w celu skorygowania opóźnienia. Mobilna aplikacja Business Intelligence najprawdopodobniej dostarczy również menedżerom analizy rodzaju zamówienia, średniego czasu potrzebnego do jego ukończenia oraz głównych powodów, dla których może napotkać pewne problemy.

Niektóre aplikacje integrują oprogramowanie serwera, podczas gdy inne importują wykresy, tabele i raporty. Informacje przesyłane na urządzenia mobilne za pośrednictwem aplikacji Business Intelligence można przesyłać pocztą elektroniczną i oprogramowaniem sieci społecznościowych bezpośrednio z urządzenia. Ponadto aplikacje takie jak oprogramowanie do globalnego pozycjonowania i mapy można łączyć z aplikacjami wywiadowczymi w celu automatyzacji funkcji wprowadzania danych.

Od 2011 r. Istnieje kilka marek, które opanowały rynek mobilnej inteligencji biznesowej. Są inne, które mają potencjał i pracują nad rozszerzeniem możliwości swoich urządzeń. Jak każda nowa technologia, mobilna inteligencja ma swoich pierwszych użytkowników i opóźnionych. Niektóre firmy nie widzą jeszcze wartości tych aplikacji.