Co to jest outsourcing online?
Outsourcing online odnosi się do praktyki zatrudniania trzeciego wykonawcy lub podwykonawcy przez Internet w celu wykonywania zadań biznesowych, które w innym przypadku musiałby być wykonywane przez pracownika na miejscu. Outsourcing przynosi korzyści z oszczędności kosztów dla właścicieli firm, dzięki czemu pozwala im być bardziej konkurencyjna na rynku. Krytycy outsourcingu uważają, że praktyka często zabiera pracę od lokalnych pracowników, szczególnie jeśli firma zleci zadania pracownikom lub firmom w obcym narodach. Indywidualna praca może zostać zlecona przez firmę lub cały proces biznesowy może zostać zlecony na zewnątrz.
Firmy często korzystają z outsourcingu online, aby przeprowadzić określony proces biznesowy. Przykłady procesów, które można outsourcingować, obejmują zasoby ludzkie, płace i rachunkowość. Zamiast płacić pracownikom pełnoetatowym za wykonywanie tych zadań, firma zleci proces i zapłaci firmę trzeciej lub osobę za wykonanie zadań w razie potrzeby. Innyrazy firma może potrzebować jednorazowego zadania. Na przykład firma może wymagać projektu logo. Zamiast szkolić pracownika do zaprojektowania logo lub zatrudniać nowego pracownika, firma może zlecić zadanie ekspertowi, która projektuje logo. Po zakończeniu zadania umowa z projektantem kończy się
Outsourcing online to metoda, za pomocą której firmy mogą zwiększyć marginesy zysku, a czasem zatrudniać więcej pracowników. Na przykład Homeshoring to proces zatrudniania trzeciego wykonawcy, który pracuje z domu w celu przeprowadzenia procesów biznesowych. Pracownik pochodzi z tego samego kraju, co firma, która ich zatrudnia, stąd nazwa Homeshoring. Pracownik może wykonywać zadania, takie jak przetwarzanie połączeń z obsługą klienta, fakturowanie klientów, korekta i edycja kopii marketingowej lub inne zadania. Z kolei firma może zapłacić pracownikowi telekomunikacyjne niższe RATE niż pracownik na miejscu w pełnym wymiarze godzin i często zaoszczędzi na kosztach, nie zapewniając temu pracownikowi ubezpieczenia zdrowotnego lub innych świadczeń. Pracownik często oszczędza pieniądze, nie dojeżdżając do biura, a badania wykazały, że wielu pracowników jest znacznie bardziej produktywnych podczas pracy w domu.
Wiele grup pracowniczych i inne organizacje ma krytyczne znaczenie dla outsourcingu online. Niektóre firmy zlecają pracę techniczną dla obcych krajów, które są postrzegane jako zabieranie pracy od lokalnych pracowników. Firmy często są w stanie płacić pracownikom technicznym znacznie niższe wynagrodzenie niż pracownicy w ich kraju, i postrzegać to jako sposób na obniżenie kosztów i zwiększenie zysków. Na przykład wiele firm inżynierskich elektronicznych w USA korzysta z outsourcingu online do zatrudniania firm inżynieryjnych w Indiach; Pracownicy są w stanie wykonywać te same zadania dla znacznie niższych wynagrodzeń.