Co to jest badania operacyjne?
Badania operacyjne odnoszą się do procesu wykształcenia się na temat struktury i funkcji organizacyjnej. Szczególny rodzaj definicji takich badań różni się w zależności od charakteru firmy. Na przykład firma transportowa przeprowadziłaby badania operacyjne dotyczące odpowiedniego zarządzania innymi firmami transportowymi, podczas gdy kancelaria prowadzi zupełnie inny rodzaj badań nad tym, jak skutecznie zarządzać i prowadzić kancelarię prawną.
Zazwyczaj badania operacyjne obejmują szereg różnych rodzajów badań. Na przykład firma może zatrudnić konsultanta ds. Zarządzania, aby wejść i ocenić funkcję i działanie firmy. Konsultant, który ogólnie byłby ekspertem w branży i/lub byłby ekspertem od wydajności, obserwowałby sposób, w jaki firma jest uruchamiana, i sugeruje, jak usprawnić wydajność i obniżyć koszty. Sugestie mogą obejmować restrukturyzację obowiązków pracy, zmiana kolejności operacji lub zmiana danego SYSTEM produkcji lub sprzedaży produktu.
Takie badania mogą również obejmować badanie udanych firm w celu ustalenia, w jaki sposób firmy te są prowadzone. Badane firmy byłyby ogólnie określane jako firmy odniesienia. Może to obejmować czytanie studiów przypadków liderów branży i w inny sposób próba uzyskania danych na temat skutecznego prowadzenia i zarządzania działalnością danej firmy. Studia przypadków mogą zostać opublikowane lub osoba prowadząca badania może być faktycznie zaobserwować, w jaki sposób funkcjonuje inna firma lub lider branży.
Ponieważ większość branż jest konkurencyjna, liderzy branży niekoniecznie pozwalają innym firmom po prostu wejść i obserwować działalność. Dlatego firmy prowadzące badania operacyjne muszą zastosować inne taktyki, aby ustalić, jak skutecznie zarządzać swoją działalnością. Mogą wykorzystywać wszelkie informacje, które otrzymują z publicznych danych na temat tego, jak branża lEADERS w ich polu działają, a następnie próbują włączyć te zasady.
Badania operacyjne zwykle obejmują uczenie się, w jaki sposób codzienne zarządzanie firma jest obsługiwane. Na przykład badania mogą obejmować uczenie się, w jaki sposób najlepiej usprawnić proces zamawiania. Każdy aspekt prowadzenia firmy, od zarządzania przepływami pieniężnymi po zatrudnienie pracowników po konfigurowanie oceny wyników personelu, można również uznać za część codziennej działalności konkretnej firmy. Każdy z tych obszarów można poprawić i wzmocnić poprzez badania operacyjne, ponieważ firma uczy się najlepszych i najbardziej wydajnych sposobów prowadzenia działalności.