Co to jest analiza Pareto?
Analiza Pareto jest sposobem na podejmowanie decyzji dotyczących operacji biznesowych. Ta technika opiera się na stwierdzeniu statystycznym, że w zarządzaniu jakością znaczną większość problemów jest spowodowana kilkoma szczególnymi problemami. Jest to znane jako zasada Pareto, zwana także zasadą 80/20.
Metodę analizy Pareto można zastosować do prawie każdej sytuacji w biznesie. Firmy mogą stwierdzić, że 80 procent skarg od klientów pochodzi z niewielkiego wyboru produktów lub usług, 20 procent produktów lub usług stanowi większość zysków firmy, czyli 20 procent sprzedawców wytwarza 80 procent przychodów firmy. Po ustaleniu tej analizy firmy mogą zastosować głębsze zasady analizy Pareto, aby ustalić, jaki wpływa zasada 80/20 w ich firmie.
Pierwszym krokiem w analizie Pareto jest utworzenie tabeli wymieniających ważne sytuacje lub przyczyny w ich działalności oraz częstotliwość występowania. Ta lista may obejmują przyczyny z kilku obszarów w firmie lub mogą być ukończone na podstawie departamentu. Firmy powinny prawdopodobnie oddzielić każdy dział przy tworzeniu tabeli statystycznej dla metody analizy Pareto. Następnym krokiem jest zorganizowanie informacji według znaczenia zamówienia dla każdej sytuacji lub przyczyny.
Firmy powinny dołączyć liczbę liczbową do każdej sytuacji lub przyczyny i jej częstotliwości występowania podczas układania informacji według znaczenia. Prostym sposobem na to jest podzielenie liczby sytuacji w całkowitej liczbie sytuacji liczonych przez firmę. Po zakończeniu informacji można wprowadzić do podstawowej tabeli procentowej z osą X i osą Y. W statystykach jest to powszechnie znane jako wykres kątowy prostego. Znaki wykresu są wprowadzane do określonych punktów procentowych na wykresie, aby zaznaczyć procent częstotliwościkażda sytuacja lub przyczyna badana przez analizę Pareto.
Następnie znaki wykresowe są podłączone, narysując linię do podłączenia każdego znaku na schemacie stołowym. Aby zakończyć analizę, linia jest rysowana w 80 punkcie procentowym osi Y. Przecięcie krzywej znaku wykresu i 80 -procentowa linia osi y jest punktem oddzielenia wykresu. Ważne sytuacje biznesowe lub przyczyny znajdują się po lewej stronie tego skrzyżowania, podczas gdy mniej ważne sytuacje lub przyczyny są po prawej.
Zasada Pareto została nazwana na cześć Vilfredo Pareto, włoskiego ekonomisty. Stwierdził, że prawie 80 procent dochodów we Włoszech zostało zarobione przez około 20 procent populacji kraju. Ta metoda analizy została następnie przetłumaczona na obserwowanie, jaki odsetek problemów wystąpił z wewnętrznych procesów lub funkcji biznesowych.