Co to jest certyfikacja produktu?
Certyfikacja produktu to wysiłek zapewnienia jakości, przez który produkty muszą przejść, zanim staną się dostępne w sprzedaży. Zapewnienie bezpieczeństwa użytkowania produktu jest jednym z głównych celów certyfikacji produktu. Poza tym każda kategoria produktów przechodzi inne testy. Na przykład oprogramowanie komputerowe nie będzie przechodzić takich samych testów certyfikacyjnych jak materiały budowlane. Niektóre kraje i branże nie wymagają certyfikacji, więc firma może albo dobrowolnie sprawdzić i certyfikować swoje produkty, albo sprzedać je bez certyfikatu.
Zanim produkt będzie mógł zostać sprzedany w sklepach lub prywatnie innym firmom, przechodzi certyfikację produktu. Większość firm ma oprogramowanie stworzone do testowania certyfikacji i przejdzie całą listę testów, aby upewnić się, że produkt jest gotowy do sprzedaży. Korzystając z programu, firma może zapewnić, że żadne testy nie zostaną przypadkowo pominięte, jednocześnie uzyskując bezstronne spojrzenie na produkt. Firmy, które nie mają takiego oprogramowania, mogą poddawać swoje produkty testom przeprowadzanym przez ludzi. Oznacza to, że ktoś monitoruje testy i sprawdza, czy przepisy zostały spełnione.
Każda branża ma inne testy certyfikacji produktów. Wynika to z faktu, że każda branża tworzy zupełnie inny produkt, którego nie można przetestować w ten sam sposób. Produkty takie jak oprogramowanie są sprawdzane, aby upewnić się, że wszystkie funkcje działają poprawnie, a jeśli oprogramowanie mówi, że jest kompatybilne z innymi programami, jest sprawdzane pod kątem pełnej zgodności. Materiały budowlane są sprawdzane pod kątem ciężaru i wytrzymałości, aby zapewnić, że można je bezpiecznie stosować w budownictwie bez kruszenia się lub dodatkowego obciążania całego budynku. Podobne branże mogą napotkać podobne testy.
Niektóre kraje i branże nie posiadają certyfikatu produktu lub sprawiają, że proces ten jest całkowicie opcjonalny. Na początku 2011 r. USA nie wymagają certyfikacji produktów dla przemysłu jądrowego, ale mają wymagania dotyczące wielu innych produktów. Wielka Brytania ma opcjonalną certyfikację produktów dla wszystkich branż, co oznacza, że firmy nie muszą certyfikować swoich produktów przed ich sprzedażą, chociaż niektóre firmy decydują się na certyfikację jako względy etyczne lub jako narzędzie marketingowe.
Gdy branża nie potrzebuje certyfikacji, od firmy zależy decyzja, czy jej produkty są sprawdzane pod kątem bezpieczeństwa. Normy etyczne nakazują, aby mimo to sprawdzać produkty, szczególnie te, które mogą zagrozić bezpieczeństwu konsumenta. Odmowa ubiegania się o certyfikację utrudnia ostrożnym konsumentom zaufanie do produktów i może spowodować, że konsument kupi produkty od konkurentów, którzy przetestowali swoje produkty.