Co to są ilościowe badania marketingowe?
Badania rynkowe to proces badań klientów i potencjalnych klientów za pomocą kontrolowanych i określonych procesów. Dane ilościowe to dane, które można zmierzyć obiektywnie. Ilościowe badania marketingowe to zatem proces gromadzenia wymiernych danych od klientów, potencjalnych klientów lub ogółu społeczeństwa. Dane te można następnie wykorzystać do przewidywania wzorców zakupów i przyszłego popytu oraz do identyfikacji rynków docelowych.
Ilościowe badania marketingowe odnoszą się konkretnie do gromadzenia faktycznych, mierzalnych danych. Obejmuje to dane osobowe, takie jak płeć, wiek, roczny dochód lub liczba dzieci, ankietowanej osoby. Obejmuje to również dane, jak liczba razy odwiedzający konkretny sklep lub restaurację, ilość pieniędzy, które wydaje na artykuły spożywcze co miesiąc oraz liczbę godzin spędzanych na oglądaniu telewizji lub słuchaniu radia.
Takie dane można jeszcze bardziej wiercić. Na przykład firma, której rynek docelowy jestKobiety w wieku od 30 do 40 lat będą chciały wiedzieć, które stacje radiowe lub telewizyjne rozmówca w tym przedziale wiekowym ogląda lub słucha. Będzie to ponadto chętnie dowiedzieć się, w których dostrajane są te stacje. Pozwala to firmie na zakup czasu reklamowego na tych konkretnych stacjach w najczęściej oglądanych momentach.
Dokumentem badań marketingowych ilościowych są jakościowe badania marketingowe, które dotyczą niezmieszczonych danych. Obejmuje to opinie rozmówcy, na przykład to, czy dana osoba lubi pewną aktorkę, czy cieszy się pewną wolą wolnym. Obejmuje również dane relacyjne, takie jak to, która z dwóch opcji jedzenia jest ulubieńcem rozmówcy.
Możliwe jest kwantyfikacja opinii za pomocą skali oceny. Na przykład poproszenie rozmówcy o zidentyfikowanie jej ulubionej restauracji z listy kilku jest przykładem badań jakościowych. Jeśli, HoweveR, rozmówca otrzymuje tę samą listę restauracji i poproszony o ocenę każdej z nich w skali od jednego do 10, wynikające z tego dane są przykładem ilościowych badań marketingowych, ponieważ wyniki można zmierzyć.
Badania naukowe często zawierają oba rodzaje danych w celu uzyskania wszechstronnego spojrzenia na opinie konsumentów. Ilościowe badania marketingowe mogą odkryć określone fakty, które można następnie wyjaśnić badaniami jakościowymi. Na przykład ilościowa część ankiety może odkryć, że rozmówcy robi zakupy w sklepie trzy razy w miesiącu i przechowować B tylko raz w miesiącu. Część jakościowa może ujawnić przyczynę rozbieżności.