Co to jest marketing kupujących?

Marketing zakupów jest formą marketingu, która koncentruje się na przemawianiu do osób, które aktywnie kupują produkty. Różni się to od marketingu skierowanego ogólnie do konsumentów, aby skłonić ich do kupowania produktów, chociaż ten rodzaj marketingu odgrywa rolę w kampaniach marketingowych kupujących. Zasadniczo marketing kupujących to marketing w środowisku zakupowym, niezależnie od tego, czy jest to sklep detaliczny, strona internetowa czy hurtownik. Nie wszystkie firmy wykorzystują marketing kupujących jako narzędzie, ale te, które to robią, mogą realizować rozległe kampanie reklamowe, aby rozpowszechniać swoje wiadomości.

Wiele osób, które wchodzą do sklepów spożywczych, aptek i podobnych rodzajów sklepów, są zaznajomione z marketingiem kupujących, nawet jeśli nie są tego świadomi. Starannie rozmieszczone wystawy cukierków i czasopism przy kasie są doskonałym przykładem sprzedaży klientom. Wyświetlacze te zostały zaprojektowane tak, aby przyciągać uwagę kupujących pod wpływem impulsu, i wiele uwagi poświęca się doborze produktów i sposobom ich wyświetlania w celu przyciągnięcia uwagi do określonych rodzajów kupujących. Na przykład wysokiej klasy sklep spożywczy może wyświetlać w rejestrach magazyny z jedzeniem dla smakoszy.

Kluczowa część marketingu kupujących polega na identyfikowaniu różnych danych demograficznych zakupów i zdobywaniu dodatkowych informacji na temat ogólnego zachowania kupujących. Badania dotyczące zakupów dostarczyły wielu informacji na temat tego, jak ludzie podejmują decyzje zakupowe w środowiskach handlowych. Udostępniło także profile kupujących, od osób, które są bardzo skoncentrowane i polegają na bardzo specyficznej liście zakupów, po zwykłe przeglądarki.

Poprzez identyfikację różnych rodzajów kupujących i ich zachowań, marketerzy mogą opracować ukierunkowany marketing, który ma bezpośrednio przemawiać do określonych grup demograficznych. Ludzie najczęściej reagują na reklamy, które są spersonalizowane i mogą czuć się bardziej związane z markami, które próbują zdobyć osobistą notatkę. W przypadku marketingu kupujących celem jest dotarcie do ludzi podczas zakupów, aby zachęcić ich do kupowania określonych produktów i budowania lojalności marki w miarę upływu czasu.

Marketing kupujących obejmuje opakowania produktów, ekspozycje sklepowe, reklamę kooperacyjną, w której producenci i detaliści dzielą koszty reklamy, marketing marki i dokładnie ukierunkowaną sprzedaż. Kluczowym aspektem marketingu kupujących jest to, że obejmuje współpracę producentów i detalistów. Na przykład producent może przeprowadzić promocję z konkretnym sprzedawcą, który zachęca ludzi do kupowania jego produktów w sklepach tego sprzedawcy, zapewniając jednocześnie wzajemną promocję marek, produktów i sprzedawców.