Co to jest analiza grup strategicznych?
Firmy, które sprzedają podobne produkty lub usługi temu samemu segmentowi populacji należą do grupy strategicznej. Na przykład restauracja z dobrą restauracją i restauracja typu fast food to obie restauracje, ale firmy byłyby w różnych strategicznych grupach, ponieważ zazwyczaj nie mają tych samych klientów. Podobnie butik z modą i elegancka restauracja serwują tę samą klientelę, ale należą do różnych grup strategicznych, ponieważ firmy oferują różne produkty. Badanie firm funkcjonujących w ramach tej samej grupy strategicznej nazywa się analizą grupy strategicznej.
Ten rodzaj analizy jest często omawiany w połączeniu z ukierunkowaniem na rynek. Koncentracja na rynku dzieli populację konsumentów na segmenty rynku, które mają takie cechy, jak poziom wykształcenia, dochód, wiek i płeć. Firmy badają ogólne preferencje segmentów rynku, a następnie wykorzystują te preferencje, aby skierować produkty i usługi do określonych segmentów rynku obsługiwanych przez grupy strategiczne.
Cele analizy grup strategicznych różnią się w zależności od kilku cech grupy strategicznej, w tym wielkości rynku, różnorodności oferowanych produktów, bliskości geograficznej konkurujących firm oraz miejsca sprzedaży produktów. Marka, marketing, jakość i cena to również czynniki, które należy wziąć pod uwagę. Na przykład firma obsługująca konsumentów, którzy cenią niskie ceny, może przeprowadzić analizę w celu ustalenia, gdzie produkty konkurentów wypadają w skali niskiej ceny w stosunku do jakości. Wyniki tej analizy grupowej mogą pomóc firmie określić sposób wyceny produktów i ustawić kontrolę jakości.
Firma może użyć tego narzędzia analitycznego do zidentyfikowania konkurentów i ustalenia, w jaki sposób konkurują firmy w grupie. Korporacje, które wprowadzają nowy produkt, mogą przeprowadzić analizę w celu ustalenia, jak konkurować przy wejściu na rynek. Stworzenie mapy firm, które obsługują każdy segment rynku, pomaga analitykom odkryć rynki, które nie są obsługiwane lub w ogóle nie są obsługiwane przez istniejące grupy strategiczne.
Pozycjonowanie i różnicowanie produktów to dwie strategiczne techniki marketingowe, które korzystają ze strategicznej analizy grup. Pozycjonowanie oznacza, że produkt zajmuje unikalne miejsce w umyśle konsumenta, a różnicowanie oznacza, że produkt wydaje się inny niż produkty konkurencyjne. W obu przypadkach konkurencyjne ramy odniesienia mogą sprawić, że produkt wydaje się wyjątkowo lepszy niż inne produkty w tej samej grupie strategicznej.