Jaki jest najlepszy sposób radzenia sobie z łobuzem w pracy?
Nękanie w miejscu pracy to pracownik lub przełożony, który stosuje agresywne lub manipulacyjne zachowania w celu zastraszania innych w środowisku pracy. Jeśli nie zostanie rozwiązany, prześladowca może stanowić zagrożenie dla zdrowia psychicznego i bezpieczeństwa fizycznego współpracowników i wpłynąć na wydajność. Najlepszym sposobem radzenia sobie z prześladowcą w pracy jest utrzymanie profesjonalnego charakteru całego procesu.
Agresywni prześladowcy pracujący stosują taktyki degradacji, takie jak krzyki lub wzywanie imienia, aby wzbudzać strach u innych pracowników i czuć się dominującym. Ten typ łobuza w pracy zwykle wymaga reakcji, która pokazuje, że się go boisz, więc unikaj obrony lub wyrażania emocji. Zignoruj zachowanie łobuza mające na celu zwrócenie uwagi i komunikuj się z nim wyłącznie w kwestiach zawodowych. Agresywny łobuz zazwyczaj się poddaje, jeśli nie uzyska pożądanych reakcji.
Manipulacyjne prześladowania w pracy wykorzystują bardziej subtelne sposoby zastraszania innych. Mogą przypisywać ci twoje pomysły lub próbować zmusić cię do wykonania swojej pracy. Manipulujący łobuz w pracy przyciąga nieśmiałych ludzi, którzy mogą mieć trudności z utrzymaniem się. Zachowaj asertywność, a jednocześnie profesjonalizm w kontaktach z nim lub nią. Uprzejmie powiedz mu, jeśli zadanie nie leży w zakresie odpowiedzialności, i nie proponuj żadnych wymówek. Manipulujący łobuz ma tendencję do polegania na podstępnych taktykach, ale przerywa taktykę, jeśli ofiara nie zastosuje się do nich.
Rozpocznij dokumentowanie niewłaściwego zachowania, jeśli nie możesz poradzić sobie z prześladowcą w pracy osobiście. Zapisz każde zdarzenie tak szczegółowo, jak to możliwe, z datami, godzinami i dokładnymi cytatami. Gdy będziesz mieć wystarczającą dokumentację, aby pokazać wyraźny wzór zastraszania, spotkaj się z kimś w dziale zasobów ludzkich firmy i pokaż mu swoją dokumentację. Aby argument był jak najbardziej skuteczny, wyjaśnij sytuację z punktu widzenia produktywności. Na przykład stwierdź, że zachowanie tyranów stwarza stresujące środowisko pracy, które powoduje, że czujesz się niekomfortowo lub niebezpiecznie i nie możesz wykonywać swojej pracy.
Jeśli dział zasobów ludzkich w Twojej firmie nie podejmie żadnych działań w związku z prześladowaniem, nadal koncentruj się na swojej pracy i działaj tak profesjonalnie, jak to możliwe; możesz jednak szukać nowej pracy w ostateczności. Chociaż zastraszanie nie jest twoją winą, praca w nieprzyjaznym środowisku może powodować dodatkowy stres i prowadzić do problemów psychicznych i fizycznych. Jeśli w wyniku zgłoszenia prześladowania spotka Cię dyskryminujące zachowanie, możesz rozważyć podjęcie kroków prawnych.