Jaka jest teoria awaryjna?
Teoria awaryjna jest klasą teorii behawioralnej, która mówi, że skuteczność przywództwa, decyzji i zasad menedżera zależy od obecnej sytuacji. To, co kiedyś zadziałało, może się nie powiodło w przypadku innej sytuacji. W rezultacie kierownictwo musi podejmować decyzje lub stosować style przywództwa uzależnione od czynników wewnętrznych i zewnętrznych, aby zwiększyć ich skuteczność w obecnej sytuacji. Teoria ta jest podzielona na teorie przywództwa, podejmowania decyzji i zasad. Menedżerowie nie powinni powtarzać wymagań i oczekują, że za każdym razem będą mieć takie same wyniki. Głównym elementem tej teorii jest to, że różne sytuacje wymagają różnych stylów przywództwa. Teoria awaryjna Fredera Fiedlera, teoria sytuacji Paul Herseya i Kena Blancharda oraz WilliTeoria stylu zarządzania 3-D AM „Billa” Reddina najbardziej przyczyniła się do teorii awaryjnej przywództwa.
W przypadku decyzji o skuteczności, teoria awaryjności podejmowania decyzji, menedżerowie muszą rozważyć jego znaczenie, własne kwalifikacje i akceptację decyzji przez pracowników. Wiele aspektów konkretnej sytuacji wpływa na wdrożenie lub przeprowadzenie decyzji. Jeśli pracownicy nie ufają menedżerowi lub nie zgadzają się z decyzją, wówczas pracownicy zostaną zniechęceni, co czyni decyzję mniej skuteczną. Głównymi czynnikami przyczyniającymi się do teorii decyzji w zakresie awaryjnych są Victor Vroom i Philip Yetton.
Teoria zasad zwrotów koncentrującej się na tym, jak pracownicy przestrzegają zasad, gdy są umieszczani w różnych sytuacjach. Zasady są metodą dostarczania pracownikom przekonujących wiadomości. Oczekiwania dotyczące zarządzania lub polityki wpłynąZachowanie pracowników w kierunku przekonującego przesłania. Teoria reguł awaryjnych Smitha sugeruje, że reguły samooceny, adaptacyjne i behawioralne wywołują różne odpowiedzi na przekonujące wiadomości. Teoria ta podkreśla również, że zagrożenia i nagrody są bez znaczenia dla pracowników, chyba że bezpośrednio odnoszą się do ich osobistych celów.
Teoria awaryjna składa się z pomysłów wielu współpracowników z czasem, a nikt nie przypisywał jej rozwoju. Wypełnił puste przestrzenie biurokracji Maxa Webera i teorie zarządzania naukowego Fredericka Taylora z końca lat 60. XX wieku. Weber i Taylor nie dyskutowali o tym, w jaki sposób siły wewnętrzne i zewnętrzne wpływają na decyzje zarządzania i ich zdolności przywódcze. Teoria awaryjna jest podobna do teorii sytuacyjnej, z tym wyjątkiem, że przyjmuje szerszy pogląd, włączając możliwości przywództwa i zmienne sytuacyjne.