Jaka jest różnica między outsourcingiem a offshoringiem?

Chociaż outsourcing i offshoring mogą mieć miejsce jednocześnie, oba różnią się pod względem lokalizacji i wyboru pracowników. W przypadku offshoringu firma przenosi całość lub część swojej działalności do innego kraju. Z drugiej strony outsourcing to proces wykorzystywania pracowników zewnętrznych do tradycyjnie wewnętrznych zadań biznesowych; może to mieć miejsce w kraju ojczystym firmy lub poza nią. Oba są zwykle robione w celu zaoszczędzenia pieniędzy biznesowych.

Outsourcing jest powszechną praktyką stosowaną przez firmy w celu obniżenia wydatków, uzyskania dostępu do pracowników o specjalnych umiejętnościach i uzyskania innych korzyści. W przeciwieństwie do offshoringu, outsourcing nie musi odbywać się w oddzielnym kraju. Firmy, które pozostają w swoich krajach pochodzenia, mogą szukać lokalnych pracowników zewnętrznych, co prowadzi do outsourcingu. Outsourcing może jednak mieć miejsce również poza krajem pochodzenia firmy.

Offshoring jest czasem określany jako podzbiór outsourcingu. Gdy koszty prowadzenia firmy są niższe w innym kraju, firma może zdecydować się na przeniesienie działalności lub biura za granicę w celu ograniczenia wydatków. Jeśli działania firmy są nadal wykonywane przez pracowników wewnętrznych, podczas gdy tak się dzieje, outsourcing i offshoring nie występują jednocześnie. Jeśli jednak firma zdecyduje się przenieść obowiązki na stronę trzecią w celu dalszego obniżenia kosztów, wówczas obie praktyki są stosowane. Wiele przypadków offshoringu wiąże się z outsourcingiem.

Lokalizacja tych praktyk to kolejna różnica między outsourcingiem a offshoringiem. Outsourcing nie wymaga, aby osoba trzecia była wynajmowana do wykonania pracy, pochodząca z innego kraju. Wiele przypadków outsourcingu ma miejsce w danym kraju, na przykład gdy firma poligraficzna może zatrudnić firmę transportową będącą stroną trzecią do transportu swoich towarów, zamiast korzystać z usług własnego personelu. Outsourcing w granicach kraju może być tak samo opłacalny i popularny jak na arenie międzynarodowej. Z drugiej strony offshoring zawsze odbywa się poza krajem pochodzenia firmy.

Rosnącym trendem w wielu branżach biznesowych jest outsourcing, a czasem offshoring, w call center. Wiele firm zleca operacje połączeń pracownikom z innych obszarów. Jeśli firma utworzy nowe centrum telefoniczne w innym kraju, występuje offshoring. Firmy mogą korzystać zarówno z outsourcingu, jak i offshoringu, indywidualnie lub jednocześnie, do tych i innych działań.

Wiele osób zakłada, że ​​outsourcing i offshoring są ograniczone do branży informatycznej lub informatycznej. Podczas gdy outsourcing IT na morzu jest częstą praktyką wielu firm, działania nie są ograniczone do tej dziedziny. Inne popularne rodzaje outsourcingu i outsourcingu obejmują outsourcing procesów wiedzy, outsourcing procesów biznesowych i rozwój oprogramowania offshore, żeby wymienić tylko kilka. Prawie każdy rodzaj działalności gospodarczej może wykorzystać takie strategie.