Co to jest lista Do Not Call?
Lista Do Not Call jest wynikiem amerykańskiego ustawodawstwa federalnego zabraniającego telemarketerom dzwonienia do osób, które wskazują, że nie chcą być nazywane. Lista lub rejestr „Nie dzwonić” została utworzona przez Federalną Komisję Handlu USA w 2003 roku i ma być zgodna z ustawą o ochronie konsumentów telefonicznych, która została podpisana w 1991 roku.
Ustawa o ochronie konsumentów telefonicznych (TCPA) powstała z wielu skarg prywatnych obywateli na nękanie przez telemarketerów. Nawet gdy telemarketerzy byli uprzejmi, odbieranie połączeń od osób próbujących sprzedawać rzeczy było często denerwujące. Jednak TCPA często był trudny do wyegzekwowania, ponieważ trzeba było odebrać połączenie od telemarketera, aby poprosić go, aby nie dzwonił do ciebie. Wyraźnie trzeba było zrobić więcej, aby stworzyć podstawy prawne do ścigania telemarketerów, którzy nadal dzwonili do niezainteresowanych prywatnych obywateli.
Ustanawiając krajową listę i rejestr nie dzwonić, ludzie mogą teraz jednoznacznie twierdzić, że nie chcą być wezwani przez adwokatów. Osoba może udowodnić, że nie chce być połączona z rejestracją, a każdy telemarketer lub sprzedawca dzwoniący do prywatnego domu ma miesiąc na usunięcie tej osoby z dowolnej listy połączeń. Jeśli nazwa nie zostanie usunięta, a połączenia z tej samej firmy będą kontynuowane, obywatele mogą złożyć raport o naruszającej firmie. Proces ten jest łatwiejszy dzięki identyfikatorowi dzwoniącego, który pomaga połączyć numery telefonów z zarejestrowanymi firmami.
Rejestracja na liście Do Not Call jest bardzo prostą procedurą. Wystarczy odwiedzić stronę internetową Do Not Call Registry i wpisać swoje numery telefonów, w tym telefony komórkowe i adres e-mail. Następnie otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem, który klikniesz w celu potwierdzenia numerów telefonów Nie dzwonić na listę. Rejestracja zajmuje około minuty. Zgodnie z prawem telemarketerzy nie powinni w żadnym wypadku dzwonić na telefony komórkowe, ale dodawanie numeru telefonu komórkowego na wszelki wypadek nie szkodzi.
Niektóre osoby nie mogą zarejestrować się na liście Do Not Call. Linie biznesowe są zwolnione z przepisów dotyczących zakazu połączeń. Jeśli kiedykolwiek wyrazisz zgodę na skontaktowanie się z tobą przez firmy, możesz nadal odbierać obraźliwe połączenia, nawet jeśli Twoje imię i nazwisko znajduje się na liście Nie dzwonić. Istnieją również niektóre firmy, które mogą do ciebie zadzwonić pomimo listy Nie dzwonić.
Chociaż lista Do Not Call chroni przed niechcianymi połączeniami handlowymi, firmy, z którymi już dokonujesz transakcji, mogą do Ciebie zadzwonić. Na przykład, twoja firma kablowa może zadzwonić i zaoferować ci pakiet, lub firmy posiadające gazety, które subskrybujesz, mogą zadzwonić, aby odnowić twoją subskrypcję. Firmy, którym jesteś winien pieniądze, zawsze mogą się z tobą skontaktować, chyba że ogłosisz bankructwo, nawet jeśli twoje nazwisko widnieje na liście „Nie dzwonić”.
Osoby przeprowadzające legalne ankiety mogą kontaktować się z osobami z listy Nie dzwonić. Wezwania polityczne również pozostają wyłączone. Niektóre firmy ankietowe mogą nie być tak uzasadnione, jak się wydaje. Jeśli firma ankietowa poprosi Cię o pozwolenie na przeprowadzenie kolejnej rozmowy, a użytkownik wyrazi zgodę, może zadzwonić i spróbować coś sprzedać. Tak było w przypadku Dove Foundation, która przeprowadza pozornie uzasadnioną ankietę, a następnie przeprowadza rozmowę telefoniczną. W niektórych stanach przepisy uniemożliwiają takim grupom, jak Fundacja Dove.
W 2004 r. Kanada uchwaliła przepisy podobne do amerykańskich, ustanawiając rejestr „Do Not Call”. W obu krajach rejestr z listą może pomóc w zapobieganiu naruszeniom prywatności i skutkować mniejszą liczbą niechcianych połączeń. Możesz także powiedzieć telemarketerowi lub osobie przeprowadzającej ankietę, aby usunęła twoje nazwisko z listy połączeń. Ta prośba powinna zostać spełniona, nawet jeśli nie jesteś zarejestrowany na liście Do Not Call.