Jaka jest historia społecznej odpowiedzialności biznesu?
Historia społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR), zwana także obywatelstwem korporacyjnym, wynika z idei, że firmy, podobnie jak poszczególne osoby, powinny zachowywać się w sposób odpowiedzialny społecznie. Ta koncepcja obejmuje wszystkie ich działania i przedsięwzięcia, szczególnie w kontaktach z innymi firmami. Ich moralną odpowiedzialność wobec społeczeństwa należy zawsze brać pod uwagę na wszystkich poziomach planowania oraz podczas realizacji tych planów i ich normalnych operacji.
Chociaż trudno jest podać dokładną datę, historia społecznej odpowiedzialności biznesu prawdopodobnie rozpoczęła się w XVIII wieku. Adam Smith, znany szkocki filozof i ekonomista, napisał w „Wealth of Nations” o swoim wsparciu dla interakcji rynkowych, w których osoby i organizacje mogą swobodnie uczestniczyć, mówiąc, że mogłyby one służyć potrzebom społeczeństwa. Następnie powiedział, że ludzie angażują się w handel lub interesy z samolubnych powodów lub dla własnych korzyści. Oznaczało to, że to konsument powinien przejąć rolę opieki nad dobrobytem społeczeństwa i powinien wspierać działania sprzyjające interesowi społeczeństwa.
Inną znaną postacią w historii społecznej odpowiedzialności biznesu jest Milton Friedman. Nie popierał idei CSR. Uważał, że na przedsiębiorstwie spoczywa tylko jedna odpowiedzialność, a to ma na celu zwiększenie zysków dla akcjonariuszy. Friedman był wybitnym amerykańskim ekonomistą i laureatem Nagrody Nobla, który był kiedyś doradcą prezydenta Reagana.
Oczywiście firmy istnieją przede wszystkim w celu osiągania zysków. Jednak zwolennicy CSR argumentują, że nie zaszkodzi firmom i firmom rozwijać świadomości korporacyjnej. Być może będą musieli ponieść krótkoterminowe koszty związane z podejmowaniem społecznie odpowiedzialnych działań, ale ostatecznie przyniesie to korzyść firmie. Ludzie w ogólności będą patronować produktom przyjaznym dla środowiska lub wspierającym cele charytatywne lub szlachetne, a nie innym produktom, które nie promują żadnych korzyści społecznych.
Jednak faktem jest, że każda firma musi zarobić, a przynajmniej osiągnąć próg rentowności, aby przetrwać. Zejdzie z biznesu, jeśli wszystko, co zrobi, to będzie dążyć do społecznie odpowiedzialnych starań. Ostatecznie inwestorzy wycofają wsparcie nawet dla najbardziej odpowiedzialnych społecznie firm lub najbardziej etycznych korporacji, jeśli nadal będą przynosić straty. Ta rzeczywistość zawsze była widoczna w całej historii społecznej odpowiedzialności biznesu.
Historia społecznej odpowiedzialności biznesu ewoluuje do chwili obecnej. Obecnie uważa się, że firmy nie mogą ignorować kwestii środowiskowych i społecznych. Może to być szkodliwe dla biznesu. Wcześniejsze doświadczenia nauczyły wszystkich, że zarówno dla firmy, jak i dla społeczeństwa korzystne jest etyczne działanie, które nie zanieczyszcza środowiska i które promuje dobrobyt pracowników i społeczności.